مروری بر مدل پذیرش و استفاده مشتریان بانک از تلفن بانک، اینترنت بانک و موبایل بانک
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 792
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ITCT04_001
تاریخ نمایه سازی: 17 آبان 1396
چکیده مقاله:
توسعه فناوری اطلاعات ورود آن به زندگی روزمره، بسیاری از روشهای سنتی را متحول ساخته وجهان را برای رقابتی نوین به تکاپو واداشته است. در این راستا نظام بانکی نیز از این قاعده مستثنا نبوده و گسترش بانکداری الکترونیکی )اینترنت بانک،موبایل بانک،تلفنبانک، و...( بهعنوان یکی از کاربردهایفناوری اطلاعات تحول شگرفی در صنعت بانکداری ایجاد کرده است. تبادل اطلاعات میان کاربر و بانک ،به کمک ابزارهای خودپرداز ،بانکداری موبایلی و بهطورکلی بانکداری الکترونیک ،تا اندازه زیادی بهبودیافته است.دستگاههای بانکداری اینترنتی به همه این امکان را میدهد که سریع و آسان به کارهایبانکی خود مانند،دریافت موجودی حساب،انتقال پول از یک حساب بهحساب دیگر دسترسی داشته باشند.با توجه بهضرورت بانکداری این تحقیق مروری بر عوامل موثر بر استفاده و پذیرش مشتریان بانک نسبت به بانکداری الکترونیکی میباشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
علی ماروسی
دانشگاه تربت حیدریه
منصوره سادات موسوی
دانشجوی رشته فناوری اطلاعات، دانشگاه تربت حیدریه