ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی عوامل مدل آمیزه بازاریابی تحت وب درافزایش عضویت درباشگاه مشتریان بانک ملت براساس مدل 4s (مطالعه موردی شعب بانک ملت استان البرز)

سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: SMAISRE01_081
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 303
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 20 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی عوامل مدل آمیزه بازاریابی تحت وب درافزایش عضویت درباشگاه مشتریان بانک ملت براساس مدل 4s (مطالعه موردی شعب بانک ملت استان البرز)

هادی شریف کاظمی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور
حبیب الله دانایی - استادیار گروه مدیریت دانشگاه پیام
شهرام هاشم نیا - استادیار گروه مدیریت دانشگاه پیام نور
داور محمدی - مربی گروه حسابداری.دانشگاه پیام نور

چکیده مقاله:

تحقیق حاضرشناسایی وبررسی عوامل آمیخته بازاریابی تحت وب درافزایش عضویت درباشگاه مشتریان بانک ملت ازطریق سایت بانک می پردازد. یکیازمهمترین شاخصه های مشتری مداری، ظهورروشهای نوین ومتنوع درارایه خدمات ومحصولات جدید می باشد که به تبع آن افزایش سپرده گذاری وعضویت مشتریان درباشگاه را نیز درپی دارد. درتحقیق حاضر به شناسایی و بررسی تاثیر عوامل آمیخته بازاریابی تحت وب بر افزایش عضویت درباشگاه مشتریان بانک ملت از طریق سایت بانک، درقالب چهار متغیر دامنه، سایت، هم افزایی و سیستم پرداخته شده است.تحقیق حاضراز نظر هدف، ازنوع کاربردی وهمچنین ازنظر روش جمع آوری داده ها،یک تحقیق توصیفی- اکتشافی واز نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریانی می باشند که ازخدمات بانکداری اینترنتی بانک ملت مدیریت شعب استان البرز استفاده می نمایند. با استفاده از روشنمونه گیری تصادفی ساده و با استفاده ازفرمول، تعداد حجم نمونه 384 نفر محاسبه گردید. به منظورتجزیه وتحلیل داده ها، از آزمون کایدو و آزمونفریدمن به کمک نرم افزار spss استفاده شده است. همچنین با استفاده از روش آلفای کرونباخ، میزان اعتبار ابزار تعیین گردید که مقدار آن برابر با0/926 بود.براساس آزمون کایدو، بین سه عامل سایت، دامنه، سیستم و عضویت مشتریان باشگاه مشتریان بانک ملت ازطریق سایت بانک رابطه معناداری وجوددارد ولیکن بین هم افزایی و عضویت مشتریان در باشگاه مشتریان بانک ملت ازطریق سایت بانک رابطه معناداری وجود ندارد. براساس آزمون تحلیلفریدمن ازدیدگاه مشتریان،بخش مولفه سایت، سیستم دامنه به ترتیب رتبه های اول تا سوم اهمیت وهم افزایی کمترین رتبه را در جذب منابعدرشعب بانک ملت به خوداختصاص داده اند.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک، بازاریابی اینترنتی، بانک ملت، بانکداری اینترنتی، باشگاه مشتریان

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا SMAISRE01_081 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/661974/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
شریف کاظمی، هادی و دانایی، حبیب الله و هاشم نیا، شهرام و محمدی، داور،1395،بررسی عوامل مدل آمیزه بازاریابی تحت وب درافزایش عضویت درباشگاه مشتریان بانک ملت براساس مدل 4s (مطالعه موردی شعب بانک ملت استان البرز)،همایش ملی نقش مدیریت استراتژیک و سیستمهای اطلاعاتی حسابداری در اقتصاد مقاومتی،کرج،https://civilica.com/doc/661974

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، شریف کاظمی، هادی؛ حبیب الله دانایی و شهرام هاشم نیا و داور محمدی)
برای بار دوم به بعد: (1395، شریف کاظمی؛ دانایی و هاشم نیا و محمدی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: پیام نور
تعداد مقالات: 55,116
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی