سیاست گذاری کلان شبکه ی خدمترسانی زنجیره ی تامین در سطح ملی و در شرایط رقابتی؛ مطالعه موردی: ساختار شعب بانک ملت

در این مقاله به بررسی ساختار کلان شبکه ی خدمت رسانی یک زنجیره ی تامین به صورت سلسله مراتبی از سطح ملی تا محلیدر شرایط رقابتی پرداخته شده است. برای این منظور ابتدا با استفاده از مطالعات الگوبرداری و بهره گیری از شاخص های کلاناقتصادی، زنجیره های مشابه در سایر کشورها شناسایی و یک رابطه ی رگرسیونی بین تعداد مراکز خدمت رسانی و شاخص هایمربوطه استخراج شده است تا از این طریق تعداد بهینه ی مراکز خدمت رسانی تعیین شود. سپس با استفاده از تابعی متشکل ازعوامل تاثیرگذار، مراکز توزیع در محدوده های جغرافیایی کوچکتر تسهیم شده است؛ شاخص های این تابع با استفاده از روش هایتصمیم گیری بومی سازی شده و وزن دهی آن با روش آنتروپی انجام شده است. در پایان پس از تعیین ظرفیت بهینه هر یک ازمحدوده ها، با استفاده از بازی استکلبرگ نحوه ی چیدمان شعب در بین رقبا تحلیل شده است. مدل های توسعه یافته به عنوانمطالعه ی موردی، برای شعب بانک ملت در سطح کشور، استان و محدوده های جغرافیایی کوچکتر مورد استفاده قرار گرفته است.نرم افزارهای GAMS, MATLAB برای مدلسازی و نرم افزار AcrGIS برای تصویرسازی خروجی ها استفاده شده اند.

کلیدواژه ها:

بهینه سازی ، شبکه ی توزیع ، زنجیره ی تامین خدماتی ، رگرسیون ، نظریه بازی ها ، بازی استکلبرگ