مدیریت دانش

ما در دنیایی زندگی می کنیم که به خاطر پدیده جهانی شدن، دچار تغییرات سریع و اجتناب ناپذیریاست. در این دنیا ، اقتصاد به سمت اقتصاد دانش محور حرکت کرده و بسیاری از معادلات کنونیکشورها را با چالش مواجه ساخته که این امر خود حاصل فناوری اطلاعات و ارتباطات است. این تغییراتاگرچه ما را با مشکلاتی مواجه می کند اما فرصت هایی را نیز پیش روی بخش خصوصی و دولتی قرار میدهد. به منظور کسب مزیت رقابتی و جهت ادامه بقا و مقابله با شرایط متغیر محیطی، بسیاری ازشرکتهای بخش خصوصی به استفاده از ابزارهای مدیریتی نوین، تکنیک ها و اصول نو رو آورده اند.تجربه نشان داده که اکثر تیوری های مدیریتی و تکنیک های نوین، ابتدا در بخش خصوصی مورداستفاده قرار گرفته اند و پس از اثبات کارآیی و اثربخشی، به بخش دولتی راه یافته اند. طرح ریزیمنابع سازمان، مهندسی مجدد فرآیندها و مدیریت کیفیت جامع بسیاری تکنیک های مشابه دیگر،نمونه هایی از این دست هستند. آنچه مشخص است، مدیریت دانش از این امر مستثنی نیست.

کلیدواژه ها:

جهانی شدن ، مدیریت دانش ، ابزارهای مدیریتی ، کارایی و اثربخشی