ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

شناسایی و بررسی ابزارهای ارتباطات بازاریابی یکپارچه در مراحل مختلف ارتباط بامشتری

سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: OICONFERENCE02_170
زبان مقاله: فارسیمشاهد این مقاله: 314
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 8 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله شناسایی و بررسی ابزارهای ارتباطات بازاریابی یکپارچه در مراحل مختلف ارتباط بامشتری

علی اصغر تباوار - استادیار دانشگاه سیستان و بلوچستان
مهیم شیهکی تاش - استادیار دانشگاه سیستان و بلوچستان
بهناز اندیشه - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی

چکیده مقاله:

هدف این مقاله، بررسی اهداف، ابزارها و رسانه های ارتباطی مناسب در هر کدام از مراحل ارتباط با مشتری در محیط رقابتی و متغیر امروزی، است. برنامه های مدیریت ارتباط با مشتری بر شناسایی بهترین مشتری و نگهداری و تشویق وی به استفاده بیشتر از محصولات و خدمات شرکت تمرکز دارد و کلید موفقیت این رابطه، ارتباطات بازاریابی است. شرکت ها به منظور حفظ روابط سودآور با مشتریان، ناگزیر به استفاده از روش های متنوع و نوین ارتباطی هستند. عصر ارتباطات و تغییر و تحولات ایجاد شده در خلال آن تأثیر انکارناپذیری بر این مفاهیم داشته است. تبلیغات رسانه ای، روابط عمومی، بازاریابی مستقیم و ابزارهای ارتقای فروش، ازجمله روش های ارتباطی بازاریابی هستند که برای موفقیت سازمان از طریق یک سیستم باید به طور مؤثر یکپارچه شوند

کلیدواژه ها:

ارتباطات؛ بازاریابی یکپارچه؛ ارتباط با مشتری

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/556200/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
تباوار، علی اصغر و شیهکی تاش، مهیم و اندیشه، بهناز،1395،شناسایی و بررسی ابزارهای ارتباطات بازاریابی یکپارچه در مراحل مختلف ارتباط بامشتری،دومین کنفرانس بین المللی پارادایم های نوین مدیریت، نوآوری و کارآفرینی،تهران،،،https://civilica.com/doc/556200

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، تباوار، علی اصغر؛ مهیم شیهکی تاش و بهناز اندیشه)
برای بار دوم به بعد: (1395، تباوار؛ شیهکی تاش و اندیشه)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • فرهنگی، . (1375). سمینار نقش روابط عمومی ها در قرن ...
  • اسماعیل پور، حسن (1384).مبانی مدیریت بازاریابی.نشر نگاه دانش، چاپ اول. ...
  • دانکن، تام(1385). ارتباطات یکپارچه بازاریابی، استفاده از تبلیغات و فعایت ...
  • حسن زاده، علیرضا و حسن زاده، نصراله (1387).مقدمه ای بر ...
  • Loyalty An Integrated Conceptual Framwork" , Journal Customerه 9. Dick ...
  • Baran, J., Galka, J. & Strunk, P. (2008). "Customer Relationship ...
  • Belch, G. _ & Belch, M. A. (2004). Advertising and ...
  • Brassington, F., Pettit, S. (2000). Principles of Marketing, Edition, Harlow, ...
  • Chu, B. H., Tsai, M. SH. & Ho, CH. S. ...
  • Duncan, T. & Ouwersloot, H. "Integrated Marketing Communi cation' _ ...
  • Fine, L. M. (2007). "Selling & Sales Management", Business Horizons, ...
  • Kim, Y. A., Song, H. S. & Kim, S. H. ...
  • Kotler, P. (2003). "Marketing Insights from A to Z, Ist ...
  • Lovelock, Ch. W. (1999). Principles of Service Marketing and Management. ...
  • Luck, E. and Moffatt, J. (2009), :IMC: Has anything really ...
  • Meidan, A. (1996). Marketing Financial Services. Houndmills, Basingstoke. Hampshire and ...
  • Mihart, C. (2012), "Modelling the influence of integrated marketing communication ...
  • Reid, M., Luxton, S., & Mavondo, F. (2005). The Relationship ...
  • Skinner, S. J., Dubinsky, A. J. & Donnelly Jr., J. ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: 9,755
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی