ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

ارزیابی رابطه بین عناصر آمیخته بازاریابی خدماتی 7P و عملکرد تجاری شرکتها،مطالعه موردی:شرکت کارگزاری بیمه چترآسایش ایرانیان

تعداد صفحات: 14 | تعداد نمایش خلاصه: 333 | نظرات: 0
سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: MOCONF05_223
زبان مقاله: فارسی
(فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.

با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید.در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.

لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.

برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 14 صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : 3,000 تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارزیابی رابطه بین عناصر آمیخته بازاریابی خدماتی 7P و عملکرد تجاری شرکتها،مطالعه موردی:شرکت کارگزاری بیمه چترآسایش ایرانیان

علی حقیقی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین، گروه مدیریت بازرگانی، قزوین /ایران
عبدالله نعامی - استادیار ، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب.تهران / ایران

چکیده مقاله:

مقدمه: هدف از این مطالعه ارزیابی رابطه بین عناصر آمیخته بازاریابی خدماتی 7P و عملکرد تجاری شرکت مذکورقرار گرفت. روش کار: پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی پیمایشی و به لحاظ هدف در دسته تحقیقات کاربردی قرار دارد. -جامعه مورد پژوهش، کلیه مشتریان شرکت کارگزاری بیمه چترآسایش ایرانیان بودند. نمونه گیری به روش تصادفی ساده صورت گرفت. ابزار جمع آوری داده ها، پرسش نامه محقق ساخته بود که اعتبار و روایی ان موردتایید قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده نیز از ترم افزار SPSS استفاده گردید.یافته ها: از میان هفت عناصر آمیخته بازاریابی خدمات، عنصر قیمت بالاترین و عنصر فرآیند ارائه خدمات پایینترین میزان تاثیر را بر روی عملکرد تجاری شرکت ،که در این مطالعه با اقدام مشتری سنجیده می شود، را دارند. نتیجه گیری: پیشرفتهای اخیر و ماهیت خدمات فراهم شده در صنعت بیمه ، نیاز به اجرای تکنیک های بازاریابی مبتکرانه را ایجاد نموده است. از این رو در ارایه خدمت ، توجه به اصول بازاریابی به ویژه عوامل آمیخته بازاریابی ضروری است

کلیدواژه ها:

آميخته بازاريابي خدمات، 7P ، عملكرد تجاري، شركت كارگزاري بيمه ، چترآسايش ايرانيان

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/501202/

کد COI مقاله: MOCONF05_223

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
حقیقی، علی و نعامی، عبدالله،1395،ارزیابی رابطه بین عناصر آمیخته بازاریابی خدماتی 7P و عملکرد تجاری شرکتها،مطالعه موردی:شرکت کارگزاری بیمه چترآسایش ایرانیان،پنجمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و دومین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز،تهران،،،https://civilica.com/doc/501202

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، حقیقی، علی؛ عبدالله نعامی)
برای بار دوم به بعد: (1395، حقیقی؛ نعامی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • حسنی، فرنود . راه‌ای تحقق مشتری مداری. 24 مرداد .1388 ...
  • میرابی، وحیدرضا (1388)، مطالعه و تعیین اثر عناصر آمیخته بازاریابی ... (مقاله ژورنالی)
  • تقی زاده جورشری، محمدرضا طالقانی، محمود(1393). ارزیابی رابطه بازارگرایی با ...
  • اهدی، شمس السادات ابراهیم پور، حبیب خلیلی، حسن. (1392). نقش ...
  • نوع پسند اصیل، سید محمد ملک اخلاق، اسماعیل عاشق _ ... (مقاله ژورنالی)
  • عباسی، مسلم ابوالقاسمی، عباس نریمانی، محمود . (1390). بررسی ارتباط ...
  • تواتی، مهدی صمدی، منصور . (1391). تاثیرگرایش بازار و فرهنگ ... (مقاله ژورنالی)
  • لاولاک، کریستوفر و رایت _ لارن، اصو ل و مدیریت ...
  • Lee, Y. K., Kim, S. H., Seo, M. K., & ...
  • Bottem, Neil & Mc Manus, Hohn, Competitive strategies for services ...
  • Rafiq, M., and Ahmed, P. K. (1995). Using the 7Ps ...
  • Harvey, M., Lusch, R. and Cavarkapa, B. 1996) _ Marketing ...
  • Hakansson, H. and Waluszewski, A. 2005. Developing a new understanding ...
  • Yelkur, R. 2000. Customer Satisfaction and the Marketing Mix', Jourmal ...
  • Akroush, M., Shible, M. and Khawaldeh, F. 2005. The Effect ...
  • Rajh, E. (2005). The effects of marketing mix elements on ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله
    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بازاریابی > بازاریابی خدمات
  • صنعت بیمه > صنعت بیمه
  • صنعت بیمه > بازاریابی خدمات بیمه ای
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: 9,311
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی