اثربخشی تکنیک های داده کاوی درراستای بهبود تصمیمات مدیریتی دربانکداری
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 690
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGTOOLS01_174
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
حجم عظیم دادهها در عصر ارتباطات، به عنوان یکی از مهمترین عوامل کاهش تصمیمات مدیریتی به دلیل عدم توانایی در تیدیل داده به دانش بشمار می آید. توسعه بی حد و اندازه اینترنت نیز، امکان ایجاد داده و سپس دانش، در راستای مدیریت و بهره برداری برای تمامی سازمان ها، بخصوص بانک به همراه داشته است. داده کاوی می تواند استفاده از ابزارها و تکنیک های خود، دانش از جانب مشتری را به صورتی متمرکز در اختیار بانک قرار دهد، این در جهت بهبود عملکرد تصمیمات مدیریتی بانک استفاده برد. در این مقاله ضمن بررسی و طبقه بندی روش های داده کاوی برای استخراج دانش مشتری در عرصه ی سیستمهای بانکداری، به مطالعه تأثیر این روش ها جهت افزایش یهرہوری بانک پرداخته شده است
کلیدواژه ها:
داده کاوی /بانکداری /CRM ، CKM
نویسندگان
رضا غنی زاده کازرونی
کارشناس مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه سلمان فارسی کازرون ایران
علیرضا دهقان
مربی مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه سلمان فارسی کازرون ایران
علی بدیع
مربی مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه سلمان فارسی کازرون ایران