ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

نقش جایگاه یابی استراتژیک در توسعه تبلیغات دهان به دهان (مطالعه موردی: شرکت گلدیران)

محل انتشار: دومین کنفرانس ملی تحقیقات بازاریابی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 816

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/472202

شناسه ملی سند علمی:

MKTRCONF02_082

تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395

چکیده مقاله:

در این پژوهش سعی بر این است تا به تجزیه و تحلیل خط مشی های جایگاه یابی استراتژیک در جهت توسعه تبلیغات دهان به دهان پرداخته شود. هدف از این پژوهش بررسی خط مشی های موضع یابی که عبارتند از: خط مشی صفت، خط مشی مزیت، خط مشی استفاده/کاربردی، خط مشی مصرف کننده، خط مشی رقابتی، خط مشی کیفیت/ قیمت و خط مشی طبقه کالا،می باشد که تاثیر هرکدام را بر شکل گیری جایگاه مطلوب از خدمات نزد مشتریان و در نهایت توسعه تبلیغات دهان به دهان مورد بررسی قرار دهد. این پژوهش از نوع توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مشتریان شرکت گلدیران در استان تهران تشکیل می دهند. با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری تعداد 385 نفر به عنوان نمونه به صورت تصادفی انتخاب گردید.جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون ضریب همبستگی و رگرسیون چندگانه استفاده شده است. نتایج پژوهش حاضر نشان می دهد، از میان استراتژی های موضع یابی، تنها خط مشی کیفیت/ قیمت ،خط مشی مزیت و خط مشی مصرف کننده به عنوان متغیرهای پیش بینی، تاثیر مثبتی بر شکل گیری جایگاه مطلوب از خدمات گلدیران و در نهایت توسعه تبلیغات دهان به دهان نزد مشتریان دارند.

کلیدواژه ها:

جایگاه یابی ، تبلیغات دهان به دهان ، مشتریان ، رگرسیون چندگانه

نویسندگان

سمیه عطائی

نویسنده مسئول- کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشگاه آزاد تهران جنوب ، ایران.

مرضیه بابایی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشگاه پیام نور واحد تهران غرب ، ایران

صبا کمالی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشگاه پیام نور واحد تهران غرب ، ایران

اشکان فرجی

دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد تهران جنوب ، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اسفیدانی، محمدرحیم، (385 1)، استراتژی های بازاریابی در بازارهای اینترنتی، ...
  • موضع یابی استراتژیک نامهای تجاری در بازار گوشی همراه ایران [مقاله کنفرانسی]
  • مطالعه تاثیر تبلیغات بر ارزش ویژه برند [مقاله کنفرانسی]
  • کاتلر فیلیپ، (1385)، مدیریت بازاریابی، بهمن فروزنده، اصفهان، نشرآموخته. ...
  • معینی حسین. شفیعی مرتضی، (1387)، بانک و جایگاه یابی در ...
  • بهمن ماه 1394، سالن همایش‌های بین‌المللی هتل المپیک، تهران ...
  • Alberts , Sonke.(2001), Experiments in competitive product positioning: Actual behavior ...
  • Alire C. A (2007). "Word of Mmouth Marketing: Abandoning the ...
  • Ardndt J (1967)."Role of product related conversations in diffusion of ...
  • Balter D, Butman J (2005). "Grapevine: the New Art of ...
  • Buttle F. A. (1998). "Word of mouth: understanding and managing ...
  • Datta P. R, Chowdhury D. N, Chakaraborty B.R (2005)."Viral marketing: ...
  • Darling , John.R.(2001), Successful competitive positioning: the key for entry ...
  • East R, Hammond K, Wright M (2007)." The relative incidence ...
  • Gwin , Carol. F.(2003), Product attributes model: a tool for ...
  • Feb., 2016 Hotel Olympic Intl. Conference Hall, Tehran ...
  • Hatice Camgoz Akdag, Mosad Zineldin, (2011) Strategic positioning and quality ...
  • Hawkins D. I. R, Coney K. A (2004). "Consumer behavior: ...
  • Katz E, Lazarsfeld P. F (1995). "Personal Influence", Glencoe, IL: ...
  • Kotler , Philip.(1998), Marketing management and strategy. Prentice - Hall ...
  • Litvin S. W, Goldsmith R. E, Pan B (2008). "Electronic ...
  • Lu, Min Hua.(1994) , Integrating QFD. AHP and bench marketing ...
  • Mooradian T A, Swan K. S (2006). "Personality- and-culture: The ...
  • Payne A (1994). "Relationship Marketing -Making the Customer Count", Managing ...
  • Rase.A.Trout.j . (1986), Positioning: The battle for your mind. McGraw-Hil. ...
  • Schellhase, Ralf.(2000), Customer satisfaction in business to business marketing: the ...
  • Sonia Maria da Silva Monteiro, Beatriz Aibar Guzman, (2009), Determining ...
  • Salah S. Hassan, Stephen H. Craft, (2005) , Linking global ...
  • Tax, S.S, Christian T., (2008). "Measuring Word of Mouth: Questions ...
  • Wangenheim F. V, Bayo n, T. (2004). "The effect of ...
  • Wilklie, W. L (1990). "Consumer Behaviour", John and Sons Publications. ...
  • Feb., 2016 Hotel Olympic Intl. Conference Hall, Tehran ...
    • نمایش کامل مراجع