بررسی رابطه بین آمیخته توزیع، وفاداری مشتریان و هویت برند با نیات پس از خرید مشتریان (مطالعه موردی: مشتریان لوازم خانگی پارس خزر در شهر گرگان)

هدف اصلی این تحقیق بررسی ارتباط بین آمیخته توزیع، وفاداری مشتریان و هویت برند بر نیات پس از خرید مشتریان لوازم خانگیپارس خزر در شهر گرگان می باشد. روش تحقیق توصیفی_پیمایشی از نوع همبستگی می باشد. با توجه به نامحدود بودن جامعهآماری با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر از مشتریان با روش نمونه گیری تصادفی ساده در نیمه دوم سال 1394 شرکت کردند.همچنین برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد که روایی و پایایی مورد تایید قرار گرفته است استفاده شد و داده ها بااستفاده از روش معادلات ساختاری pls استفاده گردید. نتایج تحقیق حاکی از آن است که، بین آمیخته توزیع، وفاداری مشتریان وهویت برند با نیات پس از خرید مشتریان ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

آمیخته توزیع ، وفاداری مشتریان ، هویت برند ، نیات پس از خرید مشتریان