هوش هیجانی زمینه ساز رفتار شهروند سازمانی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 449
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMCONF02_040
تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395
چکیده مقاله:
امروزه بسیاری از سازمان ها دستخوش تغییرند و هرگونه تغییر نیازمند کارکنان و مدیرانی است که انطباق پذیر بوده و با تغییرها سازگار شوند. در این میان تعامل اجتماعی به شیوه ای شایسته و ثمربخش برای بیشتر مدیران و رهبران به عنوان عنصر کلیدی در مدیریت تغییرهای سازمانی اهمیت فزاینده ای دارد. بررسی ها نشان داده است که گوی رقابت آینده را مدیرانی خواهند برد که بتوانند به طور اثربخش و نتیجه بخش با منابع انسانی خود ارتباط برقرار کنند. در این زمینه هوش هیجانی یکی از مؤلفه هایی است که می تواند به میزان زیادی در روابط مدیران با اعضای سازمان نقش مهمی ایفا کند و شرط حتمی و اجتناب ناپذیر در سازمان به حساب می آید. از طرفی رفتار شهروندی سازمانی یکی از ابعاد مهم سازمان ها و ادارات دولتی است که از طریق افزایش رضایت کارمندان، بهبود وفاداری کارمندان به سازمان و افزایش تعهد کاری می توانند نقش مهمی در ارتقاء و کیفیت سازمان ایفا کند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
نازنین چراغی
کارشناس ارشد، مدیریت منابع انسانی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران
سیدجواد مرعشی
دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی دانشگاه خوارزمی، تهران
محسن آروین
دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی دانشگاه خوارزمی، تهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :