تدوین راهبردهای مدیریت منابع انسانی با رویکرد نقاط مرجع استراتژیک(مطالعه موردی: شرکت مخابرات استان خوزستان)

هدف اصلی تمامی سازمانها دستیابی به اهداف و بقاء و سودآوری است. اما دستیابی به این امر در جهان پویای کنونی کار راحتی به نظر نمیرسد. یکی از عواملی که در شرایط کنونی و در مقابله با تغییر و پویایی محیطی میتواند در موفقیت سازمان نقش بسزایی را ایفا نماید، دیدگاه استراتژیک به منابع انسانی است. نقش کلیدی منابع انسانی در خلق مزیت رقابتی و لزوم برنامهریزی برای مدیریت این دارایی، در سازمانها بسیار ضروری و پررنگ است. همچنین سرمایهگذاری در نیروی انسانی از بازده بالایی برخوردار است و این، گویای آن است که این عمل کارآمدترین نوعاستفاده از منابع کمیاب کشورهای کمتر توسعهیافته است.در همین راستا پژوهش حاضر در پی تدوین استراتژی منابع انسانی بر مبنای مدل بامبرگر و مشولم 2000 از طریق پیاده سازی آن در شرکت مخابرات استان خوزستان میباشد. درواقع فرآیند تدوین و اجرای استراتژی منابع انسانی بهمنظور مرتبط ساختن سیاستها و روشهای منابع انسانی باهدفهای استراتژیک سازمان است. در این پژوهش جدیدترین و کارآمدترین الگوی تدوین استراتژی منابع انسانی یعنی نقاط مرجع استراتژیک موردبررسی و مطالعه قرارگرفته که با نگاه استراتژیک به منابع انسانی درجهت افزایش بهرهوری و بالا بردن عملکرد سازمان گامی اساسی را بردارد. جامعه آماری موردبررسی تعداد 38 نفر از مدیران میانی و ارشد شرکت مخابرات استان خوزستان می باشدکه از طریق پرسشنامه کتبی جمعآوری گردید. داده ها با استفاده از نرمافزار spss,exel مورد تجزیهوتحلیل قرار داده شد. نتایج حاکی از بود که استراتژی متعهدانه برای مشاغل مدیرتی و تخصصی و همچنین استراتژی پیمانکارانه برای مشاغل فنی و استراتژی ثانویه برای مشاغل خدماتی تدوین گردید

کلیدواژه ها:

استراتژی ، مدیریت منابع انسانی ، نقاط مرجع استراتژیک ، شرکت مخابرات استان خوزستان