بررسی اثرات اجرای برنامه های تبلیغات بازرگانی بانک بر جذب مشتریان با توجه به مدل A.I.D.A (مطالعه موردی : شعب بانک انصار شهر سمنان)

هدف اصلی پژوهش بررسی اثرات اجرای برنامه های تبلیغات بر جذب مشتریان بانک با توجه به مدل AIDA می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت گردآوری داده ها ، توصیفی پیمایشی است . به منظور بررسی فرضیه های تحقیق، پرسشنامه های محقق ساخته در اختیار 384 نفر از مشتریان بانک انصار شهر سمنان که به صورت غیراحتمالی در دسترس انتخاب شده بودند، قرار گرفت و این تعداد به پرسشنامه ها پاسخ دادند. اطلاعات پرسشنامه ها جمع آوری و در جداول مربوطه طبقه بندی شد و با استفاده از روش های آماری مناسب (توصیفی و استنباطی و با استفاده از آزمونهای کالموگراف اسمیرنف و معادلات ساختاری) ، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند و نتایج حاصله حاکی از آن است که برنامه های تبلیغات بازرگانی بانک انصار بر اساس مدل AIDA ، موجب جلب توجه , ایجاد علاقه ،تحریک تمایل و موجب سوق دادن مشتریان به استفاده از خدمات شده است. به عبارتی بانک توانسته به اهداف از پیش تعیین شده خود نائل شود.درپایان با توجه به یافته ها ، پیشنهاداتی بیان شده است.

کلیدواژه ها:

تبلیغات بازرگانی ، مدل AIDA ، بانک انصار ، مشتری