ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی و الگوی رفتاری رانندگان خطوط اتوبوسرانی (نمونه مطالعاتی: سامانه اتوبوسرانی شهر شیراز)

سال انتشار: 1394
کد COI مقاله: TTC14_202
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 555
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 18 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی و الگوی رفتاری رانندگان خطوط اتوبوسرانی (نمونه مطالعاتی: سامانه اتوبوسرانی شهر شیراز)

علی سلطانی - دانشیار شهرسازی دانشگاه شیراز
سجاد عسکری - دانشجوی کارشناسی ارشد شهرسازی، دانشگاه شیراز
علی گلی - دانشیار گروه علوم اجتماعی دانشگاه شیراز
مریم افشاری - دانش آموخته کارشناسی ارشد جامعه شناسی (پژوهشگری) دانشگاه اصفهان

چکیده مقاله:

سیستم اتوبوسرانی به عنوان اصلی ترین سیستم حمل ونقل عمومی در کشورهای در حال توسعه و بهویژه کشور ما نیازمند بررسی از جنبه های مختلف است. یکی از عوامل مؤثر بر سطح رضایت مسافرانو میزان استفاده از اتوبوس به عنوان گزینه سفر برای سفرهای درون شهری، نوع و رفتار راننده هایخطوط واحد است. میزان رضایت رانندگان از خدمات ارایه شده به آنها تأثیر بسزایی بر نوع رفتار آن-ها دارد و از این رو بر سطح رضایت مسافران و کاهش رفتارهای نابهنجار در سیستم اتوبوسرانی دارد.از این رو این پژوهش به بررسی سطح رضایتمندی رانندگان خطوط اتوبوسرانی شهر شیراز و الگویرفتاری آنها با استفاده از مدل تحلیل عاملی و همبستگی رتبهای میپردازد. نتایج مطالعه نشان می -دهد که سطح رضایتمندی رانندگان از خدمات ارائه شده به آنها از سوی سازمان اثرگذاری قابلتوجهی بر کاهش بروز رفتارهای ناهنجار آنها دارد.

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا TTC14_202 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/419638/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
سلطانی، علی و عسکری، سجاد و گلی، علی و افشاری، مریم،1394،بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی و الگوی رفتاری رانندگان خطوط اتوبوسرانی (نمونه مطالعاتی: سامانه اتوبوسرانی شهر شیراز)،چهاردهمین کنفرانس بین المللی مهندسی حمل و نقل و ترافیک،تهران،https://civilica.com/doc/419638

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1394، سلطانی، علی؛ سجاد عسکری و علی گلی و مریم افشاری)
برای بار دوم به بعد: (1394، سلطانی؛ عسکری و گلی و افشاری)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • برنامه ریزی و مدیریت سیستم اتوبوس‌رانی شهری، (1387).، تقوایی، م ...
  • دژدار، ف. (1376). سیستم اتوبوسرانی، تازه های ترافیک، ش 24، ...
  • باتامور، ت. (1357). جامعه‌شناسی، ترجمه سیدحسن منصور. تهران: امیرکبیر. ...
  • محسنی تبریزی، ع. (1383). وندالیسم، مبانی روان‌شناسی اجتماعی، جامعه‌شناسی و ...
  • ورمزیار، س.؛ مرتضوی، ب.؛ حاجی زاده ا.؛ و ارقامی، ش. ...
  • حق شناس، ح؛ حسینی، م.؛ جمشیدی، م.؛ و عزیزی، ح. ...
  • سوری، !؛ و باغانی، ر. ع. (1387)، بررسی و مقایسه ...
  • شاکری‌نیا، ا. (1388)، رابطه ویژگی‌های شخصیتی، سلامت روان و پرخاشگری ...
  • فراهانی، م.؛ و کثیرلو، ی. (1385)، مقایسه پنج عامل بزرگ ...
  • Urban transit systems and technology, (2007), Vuchic, V.R , John ...
  • Edvardsson, B. (1998). Managing Service Quality, Techniques Causes of cnstomer ...
  • Najeeb, P.M. M. (2008), Study of Effect of Cognitive Behavioural ...
  • Sue Granvill _ Diarmid _ ampbell-Jack. (2004). Anti-Social Behaviour _ ...
  • Disney, J. (1998). Competing through quality in transport services. Managing ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: 19,546
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط


    مقالات فوق بر اساس داده کاوی مقالات مطالعه شده توسط پژوهشگران محاسبه شده است.

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی