ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی مدیریت کیفیت سازمان فنی و حرفه ای استان یزد با استفاده از مدل کرکپاتریک

هدف از انجام این تحقیق ،ارزیابی اثربخشی دورههای آموزشی برگزار شده برای صنایع استان یزد در زمینه مدیریت کیفیت است .جامعه آماری تحقیق را کلیه افراد شرکت کننده در دورههای آموزشی 455 نفر در بر میگیرند .با استفاده از جدول مورگان ،حجم نمونه 80 نفر برآورد شد که این افراد به روش نمونه گیری طبقه بندی تصادفی انتخاب شدند .ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه محقق ساخته ارزیابی اثربخشی آموزشی با الگوی کرک پاتریک است که با کمک آزمون ،آلفای کرونباخ 89 % اعتبار آن تایید شد .جهتتجزیه و تحلیل دادهها از آزمون t تک نمونهای استفاده شد .نتایج نشان داده است که کیفیت برگزاری دوره های آموزشی برای صنایعی که آموزش دیدهاند بالاتر از حد متوسط بوده است .پس از استفاده از آزمون t برای مقایسه میانگینها ،مقدار t به دست آمده در سطوح واکنش 4.766 ،یادگیری 13.033، رفتار 3.414، ونتایج 2.672 نشان داد که کارکنان واکنش مثبت نسبت به دوره داشتند،دوره آموزشی در میزان یادگیری آنان تاثیر معناداری داشته است ،همچنین از نظر سرپرستان میزان مهارت کارکنان افزایش یافته است و طبق نظر مدیران سازمان ها از نتایج مطلوب این آموزش ها بهره مند شده است .با توجه به نتایج به دست آمده می توان گفت که دوره های آموزشی برگزار شده به میزان قابل قبول اثربخش بوده است

کلیدواژه ها:

آموزش ، اثربخشی آموزش ، ارزیابی آموزش ، مدل ارزیابی کرک پاتریک