بررسی عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی (درون و برون سازمانی)

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,364

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMEI01_379

تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1394

چکیده مقاله:

در سالهای اخیر، رفتارهای شهروندی سازمانی به دلیل اثرات قابل توجهی که بر اثربخشی و موفقیت سازمانها داشته اند، بسیار مورد توجه قرار گرفته اند. رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکارانش سنجیده شده و چگونگی تاثیر متغیرهای نگرشی کارکنان مختلف بر رفتار شهروندی سازمانی را تحت بررسیقرار می دهد. این متغیرهای نگرشی شامل رضایت کار ، ارتباط با سرپرست، ادراک عدالت سازمانی ، اثر عدالت رویه ای ، تعهد و پیچیدگی هاست که در این سازمان به عنوان یک کل در OCB بررسی شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل 40 کارمند اداری شهرداری کرج بوده و برای تحلیل های آماری از روش تحلیل عاملی دومرحله ای استفاده شده است.نتایج نشان می دهد که عدالت رویه ای و سیاست های کار و زندگی تأثیر معنی داری بر رفتار شهروندی سازمانی ندارد. در عوض ارتباط منفی پیچیدگی ها، و ارتباط مثبت آموزش و فرصت توسعه، و روش توانمندسازی بر رفتار شهروندی سازمانی مورد تأیید قرار می گیرد.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، عدالت رویه ای ، پیچیدگی ساختار ، روش توانمندسازی ، آموزش و فرصت توسعه ، سیاست های کار و زندگی

نویسندگان

احمد افضلی نیری

دانشجوی دکتری در رشته DBA ، دانشگاه صنایع و معادن

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • رمین مهر، ح. (1389) ارائه مدل رفتار شهروندی سازمانی _ ...
  • پور سلطانی زرندی، ح. (1392) ارتباط تعهد سازمانی با رفتار ...
  • جمالی، ا (1388) رابطه بین عوامل شغلی و سازمانی با ...
  • شیرازیان، ع. (1391) تاثیر اعتماد سازمانی بر بروز رفتارهای شهروندی ... [مقاله ژورنالی]
  • Brightman, B. K., and Moran, J. W. (1999) Building Organizational ...
  • Chompookum, D., Derr, B. C. (2004) The effects of internal ...
  • Ung Hee Lee, (2013) Determinants of Organizational Citizenship Behavior and ...
  • Herscovitch, L. Meyer, JP. (2002) Commitment to organizational change: extension ...
  • Kwantes, C.T. (2003) Organizational Citizenship and Withdrawal Behaviors in USA ...
  • Mc. Alister, D. (1991). Regrinding Organizational Citizenship Behavior Research _ ...
  • Morrison, E.W., (1994) Role Definitions and Organizational Citizenship Behavior: The ...
  • Van dyne, L., Graham, J. W., and Dienesch, R.M., (1994) ...
  • Podsakoff, P. M., Mackenzie, S. B., Paine, J. B., and ...
  • Mc. Alister, D. (1991) Regrinding Organizational Citizenship B ehaviorRe search, ...
  • نمایش کامل مراجع