بهینه کاوی نیروی انسانی در بهره وری سازمان ها با رویکرد EFQM
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,341
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMEI01_226
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1394
چکیده مقاله:
منابع انسانی با ظرافتها و پیچیدگی هایی که دارد، منبعی بزرگ و بعبارتی اصلی ترین منبع برای یک سازمان محسوب می شود. عدم توجه به کارکنان از منظر جنبه های گوناگون، مسلما در بهره وری سازمان تاثیر جدی خواهد گذاشت . در این تحقیق سعی شده است تا رابطه بهینه کاوی نیروی انسانی و بهره وری سازمان با رویکرد مدل تعالی سازمانی EFQM مورد بررسی واقع شود. لذا ابتدا میزان تاثیر توانمندسازی کارکنان بر بهره وری سازمان مورد بررسی قرار گرفت، سپس تاثیر ارزیابی عملکرد کارکنان بر بهره وری سازمان بررسی گردید، پس از اطمینان یافتن از تاثیر مثبت این دو مؤلفه بر بهره وری سازمانی، سطح بهینه فاکتورهای انسانی در راستای بهره وری سازمان مورد بررسی قرار گرفت و محاسبه گردید. بدین منظور ابتدا شاخص های مرتبط با توانمندسازی شامل غنی سازی شغلی، آموزش، کارگروهی، حمایت سازمانی و شاخص های مرتبط با ارزیابی عملکرد کارکنان شامل عوامل شخصیتی، مدیریت عملکرد، ارزش های اخلاقی و مهارتهای ادراکی شناسایی شد. با روش ضریب همبستگی اسپیرمن فرضیه ها را مورد آزمون قرار دادیم و با روش ترکیبی شبکه عصبی مصنوعی و الگوریتم ژنتیک GMDH سطح بهینه فاکتورهای انسانی محاسبه شد. تحقیق به صورت مطالعه موردی در شرکت پارس خودرو که مدل تعالی سازمانی EFQM را اجراکرده بودند انجام شد. سطح مقادیر فعلی و سطح مقادیر بهینه فاکتورهای انسانی در سازمان پارس خودرو محاسبه شد که نتایج حاصل شده از سطح مقادیر بهینه نشان می دهد که سازمان مورد مطالعه می بایست از نظر کاربردی و عملکردی، سطح فاکتورهای نیروی انسانی را جهت افزایش بهره وری سازمانی، بالاتر از حد کنونی خود، ببرد. مدل پیشنهاد شده می تواند برای سایر فاکتورهای انسانی در سازمانها نیز شبیه سازی گردد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه علی زاده
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع سیستم های بهره وری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نور،
فاطمه هرسج
دکترای مهندسی صنایع، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نور
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :