تحلیل محتوای شبکه های اجتماعی محلی و نقش آن ها در شکل گیری تصویر ذهنی خانواده ها از خدمات مشاوره ای آموزش و پرورش

پژوهش حاضر با هدف تحلیل محتوای شبکه های اجتماعی محلی و واکاوی نقش آن ها در شکل دهی به تصویر ذهنی خانواده ها از خدمات مشاوره ای آموزش و پرورش انجام شده است. پرسش اصلی تحقیق بر این محور استوار است که محتوای منتشر شده در پلتفرم های بومی (نظیر شاد و ایتا) چگونه بازنمایی اجتماعی نقش مشاور را در ذهن والدین بازتعریف می کند. روش تحقیق در این مطالعه، توصیفی-تحلیلی با رویکرد تحلیل محتوای کیفی (تحلیل مضمون) است. جامعه پژوهش شامل کانال ها و گروه های مشاوره ای پرمخاطب بوده که به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. یافته ها نشان داد که محتوای این شبکه ها در ۷ مضمون فراگیر شامل «آسیب های روانی، ابعاد مذهبی، عملکرد تحصیلی، روابط عاطفی، چالش های فرهنگی، ویژگی های فردی و امور عملکردی» بر ذهنیت خانواده ها اثر می گذارند. همچنین تکنیک های اقناعی نظیر «روایت گری» و «لنگراندازی اعتقادی»، تصویر ذهنی والدین را از خدمات تخصصی به سمت «توصیه های تجربی» سوق داده است. نتیجه گیری پژوهش حاکی از آن است که شبکه های اجتماعی به عنوان یک برنامه درسی پنهان، با ایجاد تعارض ارزشی بین خانه و مدرسه، منجر به تقلیل جایگاه مشاور از یک متخصص سلامت روان به یک «تکنیسین آموزشی» یا «ناظر انضباطی» شده اند. اصلاح این تصویر نیازمند حضور فعال و هوشمندانه مشاوران در فضای مجازی و ارتقای سواد رسانه ای والدین است.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی محلی ، تصویر ذهنی ، خدمات مشاوره ای ، آموزش و پرورش ، تحلیل محتوا