تاثیر رهبری تحول گرا بر عملکرد مالی با توجه به نقش میانجی قابلیت دیجیتال مورد مطالعه شعب بانک ملی استان مازندران

رهبران تحول گرا به جای دستاوردهای کوتاه مدت بر موفقیت بلندمدت تمرکز می کنند. این چشم انداز استراتژیک می تواند به بهبود عملکرد مالی منجر شود. همچنین این رهبران با ایجاد محیطی که تغییرات مثبت، نوآوری و همکاری تیمی را در بر می گیرد، نقشی محوری در رشد قابلیت دیجیتال ایفا می کنند. هدف اصلی تحقیق حاضر تعیین تاثیر رهبری تحول گرا بر عملکرد مالی با توجه به نقش میانجی قابلیت دیجیتال در شعب بانک ملی استان مازندران می باشد. روش تحقیق در این مطالعه توصیفی از نوع پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی است. جامعه آماری تحقیق حاضر را کارکنان شعب بانک ملی استان مازندران به تعداد ۵۹۲ نفر تشکیل داده اند. برای نمونه گیری از جامعه مورد مطالعه در این تحقیق از روش نمونه گیری تصادفی با تخصیص متناسب استفاده شده است که به کمک فرمول کوکران تعداد ۲۳۴ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شده و پرسشنامه بین آنها توزیع شد. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه رهبری تحول گرا پرمانا و همکاران (۲۰۲۲) با پایایی ۰.۷۸۶، پرسشنامه عملکرد مالی هوآنگ و همکاران (۲۰۲۲) با پایایی ۰.۸۴۱ و پرسشنامه قابلیت دیجیتال دیویز و همکاران (۲۰۲۳) با پایایی ۰.۸۱۶ می باشند. برای سنجش روایی پرسشنامه ها از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. روش تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی به کمک نرم افزار SPSS و آمار استنباطی با استفاده از نرم افزار LISREL انجام شد. یافته های تحقیق حاکی از این است که رهبری تحول گرا بر عملکرد مالی با توجه به نقش میانجی قابلیت دیجیتال در شعب بانک ملی استان مازندران تاثیر مثبت و معناداری دارد. رهبری تحول گرا به صورت مستقیم نیز بر عملکرد مالی و قابلیت دیجیتال تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین تاثیر قابلیت دیجیتال بر عملکرد مالی نیز مثبت و معنادار بوده است. با توجه به نتایج تحقیق پیشنهاد شد مدیران شعب بانک ملی استان مازندران سبک رهبری تحول گرا را در پیش گیرند و از فناوری ها و نرم افزارهای جدید بانکی در فرآیند کار و سهولت ارتباط با مشتری استفاده شود.

کلیدواژه ها:

رهبری تحول گرا ، عملکرد ، مالی ، قابلیت دیجیتال