نقش عدالت سازمانی در شکل گیری رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ادارات دولتی شهرستان گرگان

هدف از این پژوهش بررسی نقش عدالت سازمانی در شکل گیری رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ادارات دولتی شهرستان گرگان بوده است. این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان ادارات دولتی شهرستان گرگان به تعداد ۱۸۶۰ نفر بود که بر اساس فرمول کوکران، حجم نمونه معادل ۳۱۸ نفر تعیین و با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای نسبی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه های استاندارد عدالت سازمانی نیهوف و مورمن (۱۹۹۳) و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران (۱۹۹۰) بود که روایی محتوایی و سازه آن ها تایید و پایایی آن ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب ۸۹/۰ و ۹۱/۰ محاسبه گردید. داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزارهای آماری اس پی اس اس و اسمارت پی ال اس در دو سطح توصیفی و استنباطی شامل میانگین، انحراف معیار، ضریب همبستگی پیرسون و مدل سازی معادلات ساختاری تحلیل شدند. یافته های پژوهش نشان داد که بین عدالت سازمانی و ابعاد آن شامل عدالت توزیعی، رویه ای و تعاملی با رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. همچنین نتایج حاصل از مدل معادلات ساختاری نشان داد که عدالت سازمانی قادر به پیش بینی ۵۳ درصد از تغییرات رفتار شهروندی سازمانی است.

کلیدواژه ها:

عدالت سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی ، ادارات دولتی ، عدالت توزیعی ، گرگان