تبیین و تحلیل یکپارچه سازی راهبردی هوش مصنوعی در شیوه های بازاریابی دیجیتال و بررسی پیامدهای آن بر عملکرد بازاریابی و موقعیت رقابتی شرکت ها در محیط کسب و کار به شدت رقابتی ایران

این پژوهش با هدف تبیین و تحلیل یکپارچه سازی راهبردی هوش مصنوعی در شیوه های بازاریابی دیجیتال و بررسی پیامدهای آن بر عملکرد بازاریابی و موقعیت رقابتی شرکت ها در محیط کسب و کار به شدت رقابتی ایران انجام شده است. با توجه به تحولات شتابان فناوری های هوشمند و نقش فزاینده آنها در بازتعریف الگوهای تعامل با مشتری این مطالعه تلاش می کند شکاف موجود در ادبیات تجربی مربوط به اقتصادهای در حال گذار را پوشش دهد. پژوهش حاضر از رویکرد کمی بهره می برد و واحد تحلیل آن شرکت های فعال ایرانی در حوزه های مختلف کسب و کار است. داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد از چندین شرکت که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده انتخاب شده اند گردآوری شد. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و به کارگیری آزمون های آماری مناسب انجام گرفت. یافته های پژوهش نشان می دهد که ادغام راهبردی هوش مصنوعی در فعالیت های بازاریابی دیجیتال، تاثیر مثبت و معناداری بر اثربخشی بازاریابی دارد؛ به طور مشخص شرکت هایی که از ابزارها و الگوریتم های مبتنی بر هوش مصنوعی برای تحلیل داده های مشتری، شخصی سازی محتوا و بهینه سازی تصمیمات بازاریابی استفاده می کنند، سطوح بالاتری از تعامل مشتری، نرخ تبدیل و پاسخگویی به نیازهای بازار را تجربه می کنند. افزون بر این، نتایج حاکی از آن است که پذیرش هوش مصنوعی توان سازگاری شرکت های ایرانی با پویایی های محیطی و عدم قطعیت های بازار را به طور معناداری افزایش داده و به تقویت مزیت رقابتی آنها منجر می شود. این مطالعه با ارائه شواهد تجربی از بستر ایران سهمی معنادار در توسعه ادبیات بازاریابی دیجیتال و مدیریت فناوری ایفا می کند و نشان می دهد که هوش مصنوعی نه تنها یک ابزار فناورانه بلکه یک منبع راهبردی کلیدی برای بقا و رشد پایدار کسب و کارها در بازارهای رقابتی محسوب می شود. در نهایت یافته ها پیامدهای عملی مهمی برای مدیران، بازاریابی، تصمیم گیران سازمانی و سیاست گذاران اقتصادی در جهت طراحی و پیاده سازی استراتژی های مبتنی بر هوش مصنوعی در ایران ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، بازاریابی دیجیتال ، رقابت پذیری کسب و کار ، پویایی های بازار ، استراتژی های بازاریابی