بررسی تاثیر سیستمهای اطلاعاتی مدیریت بر عملکرد کسب و کار با نقش میانجی بازاریابی دیجیتال (مورد مطالعه شرکتهای تجاری استان اردبیل)

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر سیستمهای اطلاعاتی مدیریت بر عملکرد کسب و کار با نقش میانجی بازاریابی دیجیتال مورد مطالعه شرکتهای تجاری استان (اردبیل) انجام شد. روش مورد استفاده برای انجام تحقیق همبستگی بود که از معادلات ساختاری برای تحلیل فرضیه ها استفاده شد. روش مورد استفاده برای گردآوری اطلاعات میدانی بود. کارشناسان سیستمهای اطلاعاتی مدیریت، کارشناسان حوزه فناوری، کارکنان بخش بازاریابی و مدیران مالی شرکتهای تجاری استان اردبیل جامعه آماری تحقیق حاضر بودند که بر اساس آمار اداره صنعت معدن و تجارت تعداد آنها برابر ۵۵۰ نفر بود. در راستای مشخص کردن تعداد نمونه از جدول مورگان استفاده شد. بر اساس این جدول تعداد نمونه برابر ۲۲۵ نفر بدست آمد. روش مورد استفاده برای نمونه گیری تصادفی ساده بود. برای اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه عملکرد کسب و کار ابراهیم پور و همکاران (۱۳۹۸)، پرسشنامه سیستمهای اطلاعاتی مدیریت اکبری (۱۳۹۰) و پرسشنامه بازاریابی دیجیتال شکوری و محمدی (۱۳۹۷) استفاده شد. برای تحلیل فرضیات از معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد که سیستمهای اطلاعاتی مدیریت با نقش میانجی بازاریابی دیجیتال بر عملکرد کسب و کار تاثیر معنی داری دارد. همچنین نتایج نشان داد که سیستمهای اطلاعاتی مدیریت بر بازاریابی دیجیتال و عملکرد کسب و کار تاثیر معنی داری دارد و در نهایت بازاریابی دیجیتال بر عملکرد کسب و کار تاثیر معنی داری دارد.

کلیدواژه ها:

سیستمهای اطلاعاتی مدیریت ، عملکرد کسب و کار ، بازاریابی دیجیتال