نقش نوآوری فناورانه در تحول استراتژی های بازاریابی دیجیتال مرور ادبیات و طبقه بندی مفهومی

تحول دیجیتال در سال های اخیر موجب دگرگونی بنیادین در شیوه های بازاریابی و تعامل سازمان ها با مشتریان شده است. نوآوری فناورانه به عنوان یکی از مهم ترین محرک های این تحول، نقش کلیدی در بازطراحی استراتژی های بازاریابی دیجیتال ایفا می کند. هدف این مقاله، مرور نظام مند ادبیات مرتبط با نوآوری فناورانه و تحلیل اثرات آن بر استراتژی های بازاریابی دیجیتال است. پژوهش حاضر از نوع علمی–مروری بوده و داده های لازم از طریق بررسی منابع معتبر شامل مقالات پژوهشی، کتب تخصصی و پایگاه های علمی مرتبط با بازاریابی دیجیتال، فناوری های نوین و نوآوری فناورانه گردآوری شده است. یافته های حاصل از تحلیل محتوای منابع نشان می دهد که فناوری های نوظهور نظیر هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی، کلان داده ها، اینترنت اشیا و اتوماسیون بازاریابی، موجب شکل گیری رویکردهای نوین در بخش بندی بازار، شخصی سازی تجربه مشتری، هدف گیری هوشمند تبلیغات و مدیریت داده محور روابط با مشتری شده اند. همچنین نتایج نشان می دهد که نوآوری فناورانه نه تنها کارایی ابزارهای بازاریابی را افزایش می دهد، بلکه موجب تحول در مدل های تصمیم گیری و خلق ارزش برای مشتری می شود. این مرور ادبیات، چارچوبی مفهومی ارائه می دهد که نشان می دهد چگونه نوآوری های فناورانه می توانند به طور مستقیم و غیرمستقیم استراتژی های بازاریابی دیجیتال را بازتعریف و سازمان ها را در محیط رقابتی امروز توانمند سازند.

کلیدواژه ها:

نوآوری فناورانه ، تحول دیجیتال ، استراتژی های بازاریابی دیجیتال ، فناوری های نوین ، بازاریابی هوشمند ، تحول سازمانی ، طبقه بندی مفهومی