تبیین اثرات استرس شغلی بر رضایت کارکنان و مدیران بانک های سپه استان مازندران
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 532
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM01_1067
تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393
چکیده مقاله:
پژوهش حاضر به تبیین اثرات استرس شغلی بر رضایت کارکنان و مدیران بانک های سپه استان مازندران پرداخته است. پژوهش از نظر هدف،کاربردی بوده و از حیث روش توصیفی است. نمونه آماری پژوهش 220 نفر از مدیران و کارکنان بانک های سپه استان مازندران می باشد.روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه می باشد. روایی پرسش نامه از نوع روایی محتوا بوده که بر حسب ضرورت از روایی همگرا و واگرا نیز استفاده گردیده است. پایایی پرسش نامه ها توسط آلفای کرونباخ اندازه گیری گردید. فرضیه ها از طریق مدل یابی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار Smartpls مورد آزمون و تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های حاصل از پژوهش نشان داد که استرس تاثیر منفی بر رضایت کارکنان داشته و ابهام بیشترین تاثیر منفی را بر رضایت کارکنان بر جای گذاشته است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فرزانه چاوش باشی
دکتری تخصصی مدیریت دولتی، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب
قاسم موسی نژاد
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :