بررسی نقش تجارت الکترونیک در ارتقای شاخص های حکمرانی خوب (مطالعه موردی: ادارات دولتی آذربایجان شرقی)

هدف اصلی از انجام بررسی نقش تجارت الکترونیک در ارتقای شاخص های حکمرانی خوب در ادارات دولتی استان آذربایجان شرقی بوده است. این پژوهش ازلحاظ هدف از نوع کاربردی و از نوع توصیفی – پیمایشی بوده است. جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران و روسای سازمان های دولتی استان آذربایجان شرقی تعداد آنها ۴۴۰ نفر و حجم نمونه با روش نمونه گیری هدفمند و بر اساس جدول مورگان – کرجسی تعداد ۲۰۵ نفر انتخاب گردید. به منظور گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد اجرای موفق تجارت الکترونیک لورددس و همکاران (۲۰۰۵) و پرسشنامه سنجش حکمرانی خوب OPM و CIPFA استفاده شد. برای سنجش پایایی از ضریب آلفا کرونباخ و برای سنجش روایی از روایی صوری-محتوایی استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های کلموگروف اسمیرنوف و آزمون های رگرسیون خطی با نرم افزار SPSS نسخه ۲۳ انجام شد. با توجه به نتایج، تجارت الکترونیک بر حکمرانی خوب تاثیر مستقیم و مثبت دارد. همچنین، تجارت الکترونیک بر پاسخگویی، اثربخشی نقش ها، شفاف سازی، ظرفیت سازی، نتیجه گرایی و بر ارتقای ارزش ها تاثیر مستقیم و مثبت دارد.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، حکمرانی خوب ، ادارات دولتی آذربایجان شرقی