بررسی تاثیر پیاده سازی سیستم های هوشمند ERP بر بهره وری سازمان مطالعه موردی: شرکت ایران خودرو دیزل — دوره ۱۴۰۱ تا ۱۴۰۴

هدف این پژوهش بررسی تاثیر پیاده سازی سیستم های هوشمند برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) بر بهره وری سازمانی در شرکت ایران خودرو دیزل طی دوره زمانی ۱۴۰۱ تا ۱۴۰۴ است. ERP هوشمند به عنوان نسل جدید سیستم های اطلاعاتی سازمان، با بهره گیری از فناوری هایی مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و تحلیل های بلادرنگ، ظرفیت مهمی در بهبود هماهنگی و یکپارچگی اطلاعات میان واحدهای سازمانی ایجاد می کند. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی–پیمایشی است. داده های تحقیق از دو منبع اصلی گردآوری شده اند: نخست، آمار رسمی منتشرشده شرکت در سامانه کدال شامل شاخص های تولید، فروش، درآمد عملیاتی و سود خالص در بازه ۱۴۰۱ تا ۱۴۰۴؛ دوم، پرسشنامه محقق ساخته ۲۴ سوالی که میان ۹۰ نفر از مدیران و کارشناسان شرکت توزیع و ۷۸ پرسشنامه معتبر تحلیل شد. برای تحلیل داده ها از روش های آماری شامل آمار توصیفی، آزمون t زوجی و رگرسیون چندمتغیره در نرم افزار SPSS استفاده شد. نتایج نشان داد پیاده سازی ERP هوشمند تاثیر مثبت و معناداری بر بهره وری عملیاتی از جمله سرعت پردازش اطلاعات، کاهش خطاها، افزایش دقت گزارش ها و بهبود هماهنگی میان واحدهای سازمانی دارد. همچنین بهره وری منابع انسانی نیز با افزایش مهارت کارکنان، کاهش زمان انجام فعالیت های تکراری و بهبود کیفیت تعاملات کاری، ارتقا یافته است. اثر ERP بر بهره وری مالی نیز مثبت بوده اما با شدت کمتر و تحت تاثیر متغیرهای کلان اقتصادی قرار داشته است. یافته ها نشان می دهد موفقیت ERP هوشمند به عواملی همچون آموزش کافی، پشتیبانی مدیریت ارشد و توسعه یکپارچه ماژول ها وابسته است.

کلیدواژه ها:

هوشمند ، بهره وری سازمانی ، ایران خودرو دیزل ، رگرسیون چندمتغیره ، کدال