تاثیر برندینگ صنعتی و چابکی تولید بر رفتار خرید سازمانی با نقش میانجی ارزش درک شده

در فضای رقابتی بازارهای صنعتی، موفقیت سازمان ها در گرو پیوند هوشمندانه میان اعتبار ذهنی و توانمندی های عینی تولید است. پژوهش حاضر با هدف واکاوی نقش میانجی ارزش درک شده در تاثیر برندینگ صنعتی و چابکی تولید بر رفتار خرید سازمانی در شرکت مفید کار کشش (فعال در حوزه تولید و کشش انواع مفتول های صنعتی) انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی-پیمایشی است. داده های پژوهش از طریق پرسشنامه استاندارد میان ۱۹۶ نفر از مشتریان شرکت که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده بودند، گردآوری گردید و با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) در نرم افزار SmartPLS تحلیل شد. یافته های پژوهش نشان داد که تمامی فرضیات مدل در سطح اطمینان ۹۵ درصد تایید شده اند. نتایج حاکی از آن است که برندینگ صنعتی با ضریب مسیر ۰.۸۷۰ و چابکی تولید با ضریب مسیر ۰.۸۰۴، قوی ترین محرک های مستقیم بر رفتار خرید سازمانی هستند. همچنین، نقش میانجی ارزش درک شده در تبدیل اعتبار برند (۰.۴۲۷) و انعطاف پذیری عملیاتی (۰.۳۹۵) به نتایج رفتاری مشتریان مورد تایید قرار گرفت. شاخص برازش کلی مدل (۰.۶۱۳) نیز موید توان پیش بینی بالا و اعتبار ساختاری مدل طراحی شده است. نتایج نهایی اثبات کرد که در صنایع مادر، وفاداری مشتری محصول تلاقی «اعتبار برند» به عنوان مکانیزم کاهنده ریسک و «چابکی تولید» به عنوان پشتوانه تحقق وعده های سازمان است. این هم آفرینی از طریق ارتقای ارزش درک شده، جایگاه سازمان را از یک تامین کننده صرف به یک شریک راهبردی در «مهندسی ارزش» ارتقا می دهد. این دستاورد نه تنها منجر به تثبیت رفتار خرید و مقاومت در برابر پیشنهادهای رقبا می گردد، بلکه بستری برای خلق مزیت رقابتی پایدار در محیط های پرنوسان صنعتی فراهم می آورد.

کلیدواژه ها:

برندینگ صنعتی ، چابکی تولید ، ارزش درک شده ، رفتار خرید سازمانی