بررسی میزان آگاهی پرستاران در ارتباط با مهارت ارتباط شفاهی موثر در سال 1389

سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,152

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_MEDIA-3-1_002

تاریخ نمایه سازی: 17 خرداد 1393

چکیده مقاله:

مهارت گوش کردن و صحبت کردن موثر بیش از 75 درصد از فرآیند ارتباطی ما را بهخود اختصاص م یدهند. این مهار تهاخصوصاً در پرستاری از اهمیت ویژه ای برخوردار است زیرا پرستار به عنوان عضو کلیدی در فرآیند درمان، بیشترین ارتباط را با بیمار برقرارمی کند. لذا بررسی آگاهی و دانش پرستاران از مهار تهای فوق حائز اهمیت خاصی است. این پژوهش به منظور بررسی میزان آگاهی پرستاراندر ارتباط با مهار تهای ارتباط شفاهی در کنگره اخلاق در پرستاری سال 1389 انجام گرفته است این پژوهش یک مطالعه توصیفی- پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها یک پرسشنامه محقق ساخته دو قسمتی شامل 8 سوال درباره مشخصات فردی و 10 سوال درباره دانش افراد در رابطه با مهارت گوش کردن و صحبت کردن موثر بود. با استفاده از روایی صوری و محتوایی، روایی ابزار اندازه گیری توسط اساتید و متخصصان ارتباط و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ 80 / 0 مورد تایید قرار گرفت. جامعه مورد پژوهش را کلیه پرستاران شاغل که در کنگره اخلاق در پرستاری شرکت کرده بودند تشکیل م یداد که 160 نفر از آنان بهعنوان نمونه انتخاب شدند. یافت هها توسط نرم افزار SPSS v.11.5 مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت.نتایج: یافت هها نشان داد که 64 درصد از پرستاران از نظر آگاهی از دانش مهار تهای ارتباط شفاهی در سطح ضعیف و تنها 36 درصد آنها از آگاهی نسبی نسبت به این دو مهارت قرار دارند و این در حالی است که مهارت ارتباط شفاهی با توجه به اهمیت آن در زندگی روزمرهاز ارکان ارتباط محسوب م یگردد. ب هعلاوه بین مولف ههای اجتماعی و نمره افراد ارتباط معن یدار مشاهده نگردید.نتیج هگیری: با توجه به نتایج ب هدست آمده پیشنهاد م یگردد که به منظور بهبود ارتباط بین پرستار و بیمار که به عقیده بسیاری از متخصصان بر روند درمان بیماران تاثیری مستقیم و قابل ملاحظه دارد، آگاهی و دانش پرستاران را نسبت به این دو مهارت اساسی با آموزش ارتقاء دهیم.

کلیدواژه ها:

مهار تهای ارتباط شفاهی ، گوش کردن موثر ، صحبت کردن موثر ، پرستاران ، میزان آگاهی ، کنگره اخلاق در پرستاری

نویسندگان

نازیلا خطیب زنجانی

دکترای برنامه ریزی آموزش از راه دور. مجتمع علوم انسانی دانشگاه پیام نور، مدرس دانشگاه، مدیر موسسه ذهن آرمان پژوهان کاسپین.

مهدی محرری

پرستار. عضو انجمن پرستاری