راهنمای تدوین اصل مقالات بررسی تاثیر مدیریت زنجیره تامین پایدار و مدیریت ارتباط با مشتری و مزیت رقابتی بر عملکرد سازمانی در شرکت فاتح صنعت کیمیا

هدف پژوهش بررسی تاثیر مدیریت زنجیره تامین پایدار و مدیریت ارتباط با مشتری و مزیت رقابتی بر عملکرد سازمانی در شرکت فاتح صنعت کیمیا است. روش پژوهش توصیفی-همبستگی بوده و جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران و کارکنان شرکت فاتح صنعت کیمیا می باشد، که از طریق فرمول کوکران برای جامعه آماری با تعداد ۲۵۰۰ نفر، تعداد ۳۳۱ نفر به عنوان نمونه پیشنهاد می گردد، که از طریق روش نمونه گیری تصادفی مورد پرسش قرار می گیرند. ابزار اندازه گیری در این پژوهش پرسشنامه های استاندارد عملکرد سازمانی (هرسی و گلداسمیت، ۲۰۲۱)، مدیریت زنجیره تامین پایدار (لین و تسانگ، ۲۰۱۹)، مزیت رقابتی (حاجی حسینی و نورزادمقدم، ۱۳۹۸) و مدیریت ارتباط با مشتری (کلانتری و طلوع، ۱۳۹۹)، بوده است. روایی پرسشنامه ها از طریق محتوایی و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفته است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار لیزرل و محاسبه ضریب همبستگی پیرسون، آزمون تحلیل واریانس انجام شد و با استفاده از رگرسیون به آزمون فرضیه های تحقیق پرداخته شده است. نتایج پژوهش نشان داد که بین مدیریت زنجیره تامین پایدار، مزیت رقابتی و مدیریت ارتباط با مشتری با عملکرد سازمانی رابطه معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت زنجیره تامین پایدار ، مدیریت ارتباط با مشتری ، مزیت رقابتی ، عملکرد سازمانی