نقش فناوری اطلاعات در تحقق شهرداری الکترونیک و توسعه شهرهای هوشمند

ایجاد شهر الکترونیک نه تنها موجب شکل گیری الگویی نوین در مدیریت شهری می شود، بلکه امکان دسترسی شهروندان و مدیران را به خدمات کارآمد، شفاف و هوشمند فراهم می آورد. با توجه به سیاست های تمرکززدایی و افزایش اختیارات شهرداری ها در مدیریت مناطق شهری، لزوم برنامه ریزی جامع و راهبردی برای توسعه خدمات الکترونیک در شهرداری ها بیش از پیش احساس می شود. یکی از مولفه های کلیدی در شهرهای الکترونیک، دسترسی شهروندان به پایگاه های داده خدمات دولتی و خصوصی به صورت ۲۴ ساعته از طریق بسترهای دیجیتال است. در ایران نیز، با گسترش فناوری های نوین، ارائه خدمات الکترونیکی از جمله شهرداری الکترونیک، بانکداری الکترونیک، خدمات مشاوره ای و بهداشتی آنلاین، و سایر تسهیلات دیجیتال امری ضروری خواهد بود. رشد سریع شهرها، افزایش جمعیت و چالش هایی نظیر آلودگی های محیطی، ترافیک و محدودیت های زمانی، لزوم استفاده از فناوری اطلاعات در مدیریت شهری را بیش از گذشته نمایان ساخته است. در این میان، ظهور شهرهای مجازی به عنوان راهکاری نوین، می تواند نقش بسزایی در کاهش مراجعات حضوری و بهینه سازی ارائه خدمات شهری ایفا کند. ازاین رو، برنامه ریزی راهبردی مدیران شهری برای تحقق شهرداری الکترونیک، گامی اساسی در جهت توسعه پایدار و بهبود کیفیت زندگی شهروندان محسوب می شود.

کلیدواژه ها:

واژگان کلیدی: فناوری اطلاعات ، شهر هوشمند ، شهرداری الکترونیک ، مدیریت شهری ، خدمات دیجیتال