ساخت و استاندارد سازی مدل خشنودی شغلی کارکنان بانک سپه بر مبنای مدل EFQM

سال انتشار: 1385
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,896

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CHRD03_020

تاریخ نمایه سازی: 7 دی 1385

چکیده مقاله:

در مدل تعالی سازمانی، کارکنان سازمان از جایگاه ویژه ای برخوردار می باشند؛ زیرا عملکرد، رضایت، وفاداری و انگیزه آنها از عوامل اصلی موفقیت سازمان محسوب می شوند )نجمی و حسینی،1383 ( . بر مبنای این مدل، اخذ نظرات مستمر در مقاطع زمانی معین درباره شاخص های انگیزشی و رضایت مندی اولین اقدامی است که سازمان های سرآمد جهت مدیریت بر خشنودی شغلی کارکنان خود انجام می دهند؛ زیرا، خشنودی کارکنان پیش نیاز رضایت مشتری است .

کلیدواژه ها:

خشنودی شغلی ، عوامل انگیزشی ، عوامل رضایتمندی ، مدل تعالی سازمانی بنیاد کیفیت اروپا

نویسندگان

ابراهیم علیزاده

کارشناس ارشد سنجش و اندازه گیری، مشاور مدیریت امور توسعه منابع انسانی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • -نجمی، منوچهر؛ حسینی، سیروس.(1383). مدل سرآمدی EFQM از ایده تا ...
  • -دلاور، علی. (1374). مبانی نظری‌وعملی پژوهش‌در علوم انسانی واجتماعی. چاپ ...
  • -هومن، حیدر علی.(1380). تحلیل داده‌های چند متغیری در پژوهش رفتاری. ...
  • - Rollinson _ D., & Broodfild , A. _ & ...
  • - Terez, T. (2000). 22 Keys creating a meaningful workplace. ...
  • - Young, M. , & Post, J. E. (1993). Managing ...
  • - Locke , E. _ & Latham , G. (1990) ...
  • _ Lawson, R.B., & shen , Z. (1998). Organizati onal ...
  • _ Swiering , J. _ & Wierdsma , A. (1992). ...
  • - Lim , V. K. G. (1996). Job insecurity & ...
  • - Rothwell _ W., & Kazanas , H.(1988). Strategic planning ...
  • _ Vroom , V.(1 964).Work and motivation. New York: John ...
  • - Locke, E.A. (1976). The nature & causes ofjob satisfaction. ...
  • نمایش کامل مراجع