تاثیر بازیوارسازی بر درگیری و قصد استفاده مستمر کاربران برنامه های موبایلی (موردمطالعه : برنامه پرداخت الکترونیکی ۷۲۴)

بازی وارسازی به سرعت به عنوان یکی از فن آوری های متقاعدکننده و مورد علاقه کاربران که به طور گسترده با هدف ارتقای یک تغییر مثبت در رفتار کاربر از طریق گنجاندن عناصر بازی مانند در زمینه های غیربازی استفاده می شود، ظاهر شده است . اثری که اغلب با بازی وارسازی دنبال می شود، بهبود در تعامل کاربر و انگیزه درونی آنها برای توسعه اقدامات خاص است که معمولا خسته کننده یا غیرجالب تلقی می شوند. در این پژوهش به بررسی تاثیر بازی وارسازی بر درگیری و قصد استفاده مستمر کاربران برنامه های موبایلی در برنامه پرداخت الکترونیکی ۷۲۴ پرداخته شده است . با توجه به اینکه در این پژوهش ، به بررسی تاثیرگذاری پیشرفت ، اثرات اجتماعی و غوطه وری ، شایستگی ، استقلال، ارتباطات، درگیری کاربر بر قصد استفاده مداوم، تبلیغات دهان به دهان و رتبه بندی برنامه پرداخته شده است ؛ از میان ۱۵ فرضیه مطرح شده، ۲ فرضیه رد گردید و نتایج نشان داد که درگیری کاربر با عناصر پیشرفت در برنامه بر رفع نیازهای او برای استقلال و درگیری کاربر با عناصر پیشرفت در برنامه بر رفع نیازهای او برای ارتباطات، تاثیر معناداری ندارد.

کلیدواژه ها:

بازی وارسازی ، برنامه پرداخت الکترونیکی ، کاربر ، بازاریابی