شناسایی عوامل موثر در وفاداری هواداران فرمول یک در کشور ایرا ن

زمینه و هدف: در سا لهای اخیر با توجه به افزایش علاقه مندی هواداران ایرانی به مسابقات فرمول یک،موضوع جذب و حفظ وفاداری این گروه از افراد برای سازمانهای مرتبط با این ورزش، اعم از فدراسیونموتورسواری و اتومبیل رانی ایران، به یکی از دغدغه های اصلی تبدیل شده است. دراین راستا، طراحی و پیاده سازییک الگوی جامع و کاربردی برای افزایش وفاداری هواداران فرمول یک در ایرا ن، نقش بسیار مهمی در موفقیتو توسعه این ورزش در کشور ایفا میکن د که هدف پژوهش حاضر است.روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربرد ی میباشد و به روش کیفی با استفاده از رویکرد پدیدارشناسیتوصیفی انجام شد. افراد مشارکت کننده پژوهش شامل خبرگان مرتبط با موضوع بودند که ۲۱ نفر از افرادذکرشده به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری به صورت هدفمند و گلوله برفی بود و نمونه گیریها تازمانیکه امکان استخراج مفاهیم غیرتکراری از مصاحبه ها وجود داشت؛ ادامه یافت. ابزار گردآوری دادهها دربخش کیفی مصاحبه نیمه ساختاریافته بود و به منظور بررسی و دسته بندی اطلاعات، از نرم افزار مکسکیودانسخه ۲۰ استفاده گردید. جهت تعیین روایی و پایایی از معیارهای اعتبار، انتقال پذیری، قابلیت اعتماد و تاییدپذیری استفاده شد.یافته ها: باتجزیه وتحلیل یافته های حاصل از اطلاعات مشارکت کنندگان در پژوهش؛ عوامل موثر در وفادا ریهواداران مسابقات فرمول یک در ایرا ن شامل: ۶۰ مضمون فرعی در قالب ۶ مضمون اصلی عوامل فردی، عواملاجتماعی، عوامل اقتصادی، عوامل فنی، عوامل انگیزشی و عوامل اخلاقی میباشد.نتیجه گیری: تلاش برای بهبود و تقویت هر یک از مضامین بیان شده در این پژوهش، سبب افزایش رضایت ووفاداری هواداران میگردد.

کلیدواژه ها:

وفاداری ، فرمول یک ، اتومبیلرانی ، هوادارا ن