تاثیر بازاریابی دیجیتال بر تمایل به خرید مصرف کننده با تبیین نقش میانجی تبلیغات شفاهی آنلاین

هدف از انجام پژوهش، مطالعه تاثیر بازاریابی دیجیتال بر تمایل به خرید مصرف کنندگان بود. پژوهش کاربردیواز نوع توصیفی – پیمایشی بود و جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مشتریان فروشگاه اینترنتی با سلام بودند کهبه دلیل نامحدود بودن جامعه آماری و بر اساس فرمول کوکران و به روش نمونه گیری غیر احتمالی در دسترسحجم نمونه ۳۸۴ نفر تعیین گردید. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود و تجزیه و تحلیل داده ها از روشمدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزارهای SPSS۲۶ و SMART-PLS۳ انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که بازاریابی ایمیلی، رسانه های اجتماعی و تبلیغات موبایلی بر تبلیغات شفاهی تاثیر معناداری دارد. همچنینتبلیغات شفاهی آنلاین بر تمایل به خرید مصرف کننده تاثیر مستقیم و معناداری دارد. بازاریابی ایمیلی، رسانه هایاجتماعی و تبلیغات موبایلی با میانجیگری تبلیغات شفاهی تاثیر معناداری بر تمایل به خرید مصرف کننده دارد.ولی در این مطالعه تاثیر تبلیغات آنلاین بر تبلیغات شفاهی و تاثیر تبلیغات آنلاین با میانجیگری تبلیغات شفاهیبر تمایل به خرید مصرف کننده مورد تایید واقع نشد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی دیجیتال ، تبلیغات شفاهی ، تمایل به خرید مصرف کننده