بررسی نقش یادگیری ماشین، هوش مصنوعی و رباتیک در بازاریابی دیجیتالی

این پژوهش با تمرکز بر این فرض که هم فعالیت های فیزیکی و هم فعالیت های شناختی ممکن است توسط هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و رباتیک جایگزین شوند، نقش هوش مصنوعی را در بازاریابی دیجیتال با استفاده از یک تکنیک تحقیق توصیفی تحلیل می کند. بررسی متخصصان بخش های مختلف مرتبط با بازاریابی و هوش مصنوعی نشان می دهد که هوش مصنوعی بر عملیات بازاریابی تاثیر دارد و در آینده تاثیر بیشتری نیز خواهد داشت. با ادغام روش های داده محور جدید با استراتژی های بازاریابی دیجیتال، زمینه پیشرفت استراتژیک فراهم میشود. یادگیری ماشین با شناسایی و آموزش از حجم عظیمی از داده های تولید شده، می تواند رویدادهای آینده را پیش بینی کند و به تصمیم گیری کمک کند. این ویژگی تاثیر قابل توجهی بر فرآیندهای تصمیم گیری استراتژیک کسب و کارها دارد و آن ها را ساده می کند. طبق نیازسنجی مطالعه، اطلاعات کمی در مورد نگرش بازاریابان نسبت به فن آوری های یادگیری ماشین و همچنین جذب و استفاده از آن ها برای حمایت از مدیریت عملیاتی و استراتژیک وجود دارد. در مورد اینکه رباتیک و تکنولوژی های هوشمند برای بازاریابی اینترنتی ایده آل هستند همه موافقند. آن ها می توانند آنچه که مصرف کنندگان می خواهند را، تعیین کرده ، پیشنهادها را شخصی سازی نموده و تولید محتوا را ساده کنند، همچنین قادر هستند مقادیر زیادی داده جمع آوری کرده و آن را در انتخاب های کسب وکار به کار گیرند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، یادگیری ماشین ، بازاریابی دیجیتال ، رباتیک ، بازاریابی ، مدیریت ، سازمان