رابطه آگاهی از برند و شخصی سازی ادراک شده با هویت برند با مشتری

هدف این پژوهش رابطه آگاهی از برند و شخصی سازی ادراک شده با هویت برند با مشتری بوده است. جامعه آماری پژوهش کلیه مشتریان محصولات اسنوا شهرستان مبارکه می باشند. حجم نمونه در این پژوهش برابر با۳۸۴ نفر از مشتریان محصولات اسنوا بودند. این پرسشنامه از مقاله تران و همکاران (۲۰۲۰) استخراج شده استدارای ۳۰ سوال است و به تایید استاد راهنما رسیده است. نتایج این یافته های این مطالعه نشان داد که اگر شرکتهای تبلیغات شخصی را به صورتی خلاقانه تلفیق نمایند (یعنی استفاده از شخصی سازی درک شده بزرگ تر)، با ارتقاء هویت برند و ارتباط خود –برند نهایتا ارزش ویژه برند را تقویت خواهند نمود. در نهایت،از آنجایی که مصرف کنندگان تبلیغات غیرمنتظره فزاینده ای را دریافت می کنند که به احتمال زیاد نسبت به آنها تردید دارند. بازاریابان آنلاین این امکان را می یابند تا تبلیغات خود را در صفحات فیسبوک افراد بر اساستعاملات اینترنتی قبلی بازدیدکنندگان ارسال نمایند و لذا راه را برای کسانی که خواهان سرمایه گذاری بر روی بازاریابی در بزرگ ترین بسترهای رسانه های اجتماعی هستند، می گشایند.

کلیدواژه ها:

آگاهی از برند ، شخصی سازی ادراک شده ، با هویت برند با مشتری.