تاثیرنام تجاری برپذیرش خدمات اینترنتی
محل انتشار: چهاردهمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری
سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 278
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMCCONF14_045
تاریخ نمایه سازی: 9 بهمن 1401
چکیده مقاله:
هدف این پژوهش، مطالعه تاثیرنام تجاری برپذیرش خدمات اینترنتی توسط مشتریان است . جامعه آماری تحقیق مشتریان بانک صادرات استان گلستان می باشد. به همین دلیل مهم است بدانیم کاربران ومشتریان بانکها به چه دلایلی تصمیم به استفاده یاعدم استفاده ازسیستم های بانکداری اینترنتی می گیرندونام تجاری بانکهادراین تمایل به پذیرش چقدرمی تواندتاثیرگذارباشد. پژوهش ازنوع، توصیفی پیمایشی بوده وجامعه آماری شامل مشتریان بانک صادرات استان گلستان می باشدکه حجم نمونه آن ۳۸۴ نفراست که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. برای تجزیه وتحلیل اطلاعات ازآزمون همبستگی پیرسون ورگرسیون استفاده شده، یافته های پژوهش نشان می دهدکه نام تجاری به عنوان یک عامل خارجی روابط مثبتی با اعتبار، فایده ملموس ،سهولت کاربردملموس، و قصد استفاده از بانکداری اینترنتی برقرار ساخته است.
کلیدواژه ها:
نام تجاری -اعتبارملموس- سودمندی ملموس - سهولت کاربردملموس- بانکداری اینترنتی.
نویسندگان
فرزاد آسایش
گروه مدیریت بازرگانی، واحد شهر قدس، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
سیدیاسر موسویان
گروه مدیریت بازرگانی، واحد شهر قدس، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران