ارائه چارچوبی نو از بازاریابی ویروسی در کسب و کار بر خط: تحلیل کیفی با تکنیک های فرافکنی

بازاریابی ویروسی یک سیاست بازاربابی است که مردم را به بازگو کردن پیام بازاریابی شما به دیگران بر می انگیزد. مزیت بازاریابیویروسی این است که بازاریابان می توانند با هزینه های تقریبا معادل صفر مشتری ایجاد کنند و ارتباطات از حالت بازاریاب-مصرف کننده به طرف مصرف کننده- مصرف کننده جابجا شود با توجه به فراگیرشدن روش بازاریابی ویروسی و همچنین با توجهبه فراگیرشدن اینترنت در سطح جامعه. محقق سعی دارد در این پژوهش این مساله را بسنجد که با توجه به نقش بازاریابیویروسی چه مولفه های جدید دیگری را می توان شناسایی کرد و هدف تحقیق حاضر مفهوم پردازی مولفه های بازاریابی ویروسی درکسب و کار برخط می باشد. بدین منظور از تکنیک های فرافکنی در یک مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته با ۱۵ نفر در نسل های سه گانه (Y, X و Z) که معروف به نسل ملینیوم در بازاریابی می باشند، استفاده شده است که از طریق تحلیل محتوا و نرم افزارمکس کیو دی ای. ۷۶ کد باز. ۲۱ کد محوری و ۶ مولفه جدید در حوزه بازاریایی ویروسی از قبیل خدمات برخط. جذابیت برخط،ریسک پذیری بر خط. ترعیب برخط اعتماد برخط و پشتیبانی برخط شناسایی شده است. نتایج بدست آمده می تواند به صاحبانکسب و کارهای برخط در توسعه فعالیت های کم هزینه و همچنین به آنها جهت رفاه و پاسخگویی سریع به کاربران و پیشروبودناز رقبا در شرایط رقابتی امروز کمک نماید.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ویروسی ، شبکه های اجتماعی ، تکنیک فرافکنی ، تحلیل محتوا ، مفهوم پردازی