بررسی سطح بلوغ سیستم های مدیریت دانش در شهرداری رشت

سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,772

فایل این مقاله در 5 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IAUHNCEC01_051

تاریخ نمایه سازی: 18 تیر 1391

چکیده مقاله:

چالشی که شهرداریها را در راستای مکانیزه شدن تحت تاثیر قرار می دهد، استفاده از راهکارهای تکنولوژی، بدون درک عمیق و صحیح از قابلیتها و توانمندیهای آنها و نقاط مستعد برای ایجاد سرویسهای دانش محور است. رویکرد جدید مدیریت مبتنی بر دانش به توسعه سیستم ها و ابزارهایی می پردازد تا سازمان ها را در خلق، یکپارچه سازی، انتقال، تسهیم و نهایتا بکارگیری دانش یاری دهد که از جمله نتایج مهم بکارگیری این رویکرد کمک به اتخاذ تصمیمات به موقع و صحیح بر اساس اطلاعات و دانش در دسترس است. ازین منظر و با توجه به اهمیت موضوع در این مقاله وضعیت بلوغ سیستم های مدیریت دانش در شهرداری رشت بررسی شده و راهکارهایی به منظور ارتقا سطح بلوغ آنها ارائه گردیده است. بدین منظور از پرسشنامه ای با طیف لیکرت ( 5گزینه ای) که بطور تصادفی 86 نفر از مدیران و کارشناسان شاغل در مجموعه شهرداری رشت بدان پاسخ گفتند، استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که به طور کلی میزان بلوغ 58 درصد سیستم های مدیریت دانش در سطوح ابتدایی و کمتر از سطح بلوغ میانگین سیستم ها ( 2.2 ) قرار دارد و سطح بلوغ 42 درصد سیستم ها بیش از سطح بلوغ میانگین سیستم ها است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، سیستم های مدیریت دانش ، مدل بلوغ ، مدیریت شهری

نویسندگان

آمنه بهجتی نژاد

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات ، پردیس بین الملل دانشگاه

محمود مرادی

استادیار ، گروه مدیریت دانشگاه گیلان

اسدالله شاه بهرامی

استادیار ، گروه مهندسی کامپیوتر دانشگاه گیلان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • _ _ جهانیان، خشایار، بالی لاشک، عارف، نظام جامع مدیریت ...
  • سهرابی، بابک، رئیسی وانانی، ایمان، علیدوستی، سیروس، "ارائه مدلی کاربردی ...
  • _ کریمی، ندا، "مدیریت دانش نیاز سازمان های امروز"، (نما) ...
  • Maier, R., Knowledge Management Systems: Information and Co mmunicatioh Technologies ...
  • نمایش کامل مراجع