طراحی داشبورد ارزیابی کیفیت پرونده های پزشکی

مقدمه : با توجه به لزوم دسترسی به داده های به روز در بیمارستان ها و اینکه داشبورد های اطلاعاتی یکی از شناخته شده ترین ابزار فناوریاطلاعات مورد استفاده در سیستم های اطلاعات سلامت می باشند، هدف مطالعه طراحی داشبورد ارزیابی کیفیت پرونده های پزشکیبستری در یک بیمارستان بزرگ بود.روش ها: این پژوهش از نوع کاربردی بود که به طراحی داشبورد با رویکرد طراحی کاربر محور در ۴ مرحله شناسایی محیط، نیزهای کاربران،طراحی و دریافت بازخورد انجام شد. در این روش تیم تحقیق شامل ۱۰ نفر از پزشکان و پرستاران و مسئول بخش مدیریت اطلاعاتسلامت، مدیران و کادر فنی بیمارستان تشکیل شد. ابتدا استانداردها و شاخص های اصلی کیفیت پرونده از بررسی متون معتبرتاسال ۲۰۲۰ استخراج و طی جلسات فوکوس گروپ بررسی شاخص های اصلی همراه شناسنامه شاخص تدوین گردید و فرمتگزارشات تعیین شد. نمونه اولیه داشبورد در اکسل طراحی و سپس با نرم افزار "پاور بی آی دسک تاپ" طراحی و در اختیار کاربرانقرار داده شد.یافته ها: بررسی متون (۴۳ مقاله) و فوکوس گروپ منجر به شناسایی شاخص های اصلی (۳۰ شاخص) شد. این شاخص ها به سه دسته اصلیشاخص های قرمز، نارنجی و زرد بر حسب اهمیت دسته بندی و وزن دهی شدند و فرمول محاسبه شاخص مستندسازی کلی تدوینشد. سپس نمونه اولیه اکسل طراحی شده گزارشات دلخواه بر حسب میزان کیفیت پرونده ها بر اساس ایتم، کل پرونده، بخش و کلبیمارستان تنظیم گردید وسپس نرم افزار اصلی طراحی وطبق نظر کاربران ویرایش گردید. از اصول تهیه داشبورد مانند استفاده ازتضاد رنگها و گیج ها برای نشان دادن وضعیت شاخص ها استفاده گردید.نتیجه گیری: داشبوردهای اطلاعاتی یکی از سریع ترین راه های دسترسی به گزارشات برای تصمیم گیری می باشد. بهره گیری از چنینداشبوردهایی می تواند دربهبود مستندسازی پرونده های پزشکی موثر باشد.

کلیدواژه ها:

داشبورد ، کیفیت پرونده ، بیمارستان