اولویت بندی شاخص های ارزیابی عملکرد اخلاقی نظام مالیاتی کشور با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی فازی

توجه به رعایت اصول اخلاقی یکی از مولفه هایی است که در قرن بیست و یکم نقش مهمی در بهبود عملکرد سازمان ها داشته و می تواند باعث افزایش بهره وری سازمان ها گردد. بررسی ها نشان میدهد اخلاق به عنوان یک اصل حرفه ای در نظام مالیاتی مورد توجه پژوهشگران نبوده است و اغلب آنها به صورت عقلانیت گرا جنبه های اخلاقی را مورد توجه قرار داده اند که به عنوان خلاء تحقیقاتی مطرح می باشد.در این راستا هدف پژوهش حاضر تعیین شاخص های ارزیابی عملکرد اخلاقی نظام مالیاتی کشور با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی فازی می باشد.این مطالعه به روش تحقیق اکتشافی می باشد برای این منظور به خبرگان حوزه مالیاتی و اساتید دانشگاه مراجعه و از طریق مصاحبه عمیق به جمع آوری داده ها از آنها پرداخته شد،روش نمونه گیری به صورت گلوله برفی بود،سپس داده های حاصل از 35 مصاحبه به روش تحلیل تم (تحلیل مضمون)و توسط نرم افزار Maaxquda تحلیل گردید.نتیجه حاصل از تحلیل مصاحبه ها مشخص شدن چهار بعد اصلی و هفتاد و چهار شاخص می باشند..در نهایت جهت تعیین اهمیت هریک از ابعاد اصلی مدل رتبه بندی به روش تحلیل سلسله مراتب فازی انجام گرفت که در مقوله زیر ساختهای اخلاقی سازمانی فرهنگ اخلاقی با وزن نسبی (0,454)، شفافیت مالی (0,432) و مسئولیت پذیری (0,421) در رتبه های اول تا سوم قرار گرفتند درمقوله زیر ساخت های اخلاقی تولید ملی ،توجه به زیر ساخت های اقتصادی با وزن نسبی (0,543)، عدالت اقتصادی (0,436) و توزیع عادلانه ثروت (0,411) در رتبه های اول تا سوم قرار گرفتند.در خصوص زیر ساخت های اخلاقی فرهنگی و اجتماعی،فرهنگ تمکین مالیاتی با وزن نسبی (0,511)، مسئولیت پذیری مودیان (0,455)، آگاهی مالیاتی (0,433) در رتبه های اول تا سوم قرار گرفتند و در نهایت در مولفه زیر ساخت های اخلاقی قوانین و مقررات ونهادینه سازی قانون با وزن نسبی 0.566عدالت قانونی 0.511وشفافیت قوانین 0.488دررتبه های اول تا سوم قرارگرفتند

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، اصول اخلاقی ، تحلیل سلسله مراتبی