بررسی عوامل موثر بر ایجاد مطالبات معوق بانکی و ارائه راهکارهایی جهت پیشگیری از آن در بانک سپه (مطالعه موردی بانک سپه مدیریت شعب منطقه شرق تهران)

تحقیق حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر ایجاد مطالبات معوق بانکی و ارائه راهکارهای پیشگیری از آن در بانک سپه مدیریت منطقه شرق تهران انجام گردید. در این راستا با انجام مصاحبه، پرسشنامه و ... با کارشناسان امور بانکی فاکتورهای نوع شخصیت متقاضی، نوع فعالیت، وثیقه دریافتی، سابقه اعتباری، معدل موجودی، نرخ سود تسهیلات و نرخ تورم بعنوان متغیرهای مستقل و مطالبات معوق به عنوان متغیر وابسته درنظر گرفته شدند. مبنای روش تحقیق توصیفی- پیمایشی بوده و همچنین یک روش تحقیق کاربردی نیز می باشد. حجم نمونه تحقیق فوق با استفاده از فرمول کوکران بدست آمد که شامل مدیران منطقه، کارشناسان، روسا و مسئولین اعتباری شعب تعیین گردید و همچنین برای جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه استفاده گردیده که در انجام این مهم پرسشنامه اولیه تهیه و پس از انجام اصلاحات توسط اساتید راهنما و مشاور و کارشناسان امور بانکی به عنوان روایی و تعیین پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ با ضریب پایایی 0/85 نهایتا پرسشنامه نهایی تهیه و بین جامعه آماری توزیع گردید. داده های جمع آوری شده تحقیق با استفاده از نرم افزار SPSS و با کمک آزمون کای- مربع و t-student مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که از عوامل فوق فاکتورهای نوع شخصیت متقاضی و نوع فعالیت فاقد اثر و باقی فاکتورها موثر بر مطالبات معوق شناسایی شد.

کلیدواژه ها:

مطالبات معوق بانکی ، سود تسهیلات ، تورم ، سیستم بانکی ، اعتبار سنجی