بررسی عوامل موثر بر خرید ناگهانی از دیدگاه مشتریان فروشگاه های ورزشی شهرستان بوکان

زمینه و هدف: تحقیق پیش رو با هدف برر سی عوامل موثر بر خرید ناگهانی از دیدگاه مشتریان فرو شگاه های ورز شی شهر ستان بوکان انجام گرفت .روش کار: این تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی است و بر اساس شیوه ای که داده ها جمع آوری شده اند از نوع تحقیقات توصیفی است کلیه مشتریان بالای 15 سال فروشگاه های ورزشی شهرستان بوکان به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شدند و جهت تعیین حجم نمونه با ا ستفاده از فرمول کوکران 381 نفر انتخاب شدند و به روش غیرت صادفی در د سترس پر س شنامه ها بین آنان توزیع شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ای محقق ساخته مشتمل بر 35 سوال بود که روایی آن با استفاده از نظرات 5 نفر از متخصصان و روایی عاملی تایید گردید و پایایی نیز در یک پیمایش 30 نمونه ای با کمک ضریب آلفای کرونباخ برای هر کدام از متغیرها بالای 0/7 به دست آمد. روش تحلیل داده ها معادلات ساختاری است و در این راستا از شاخص های برازش مدل و تحلیل مسیر توسط نرم افزار آموس استفاده شد یافته ها:. نتایج آزمون فرضیه ها نشان دهنده ی تاثیر مثبت و مستقیم عوامل رفتاری و روانشناختی، موقعیتی و عوامل مربوط به محصول بر تمایل به خرید ناگهانی است.نتیجه گیری: مدیران فروشگاه های ورزشی شهرستان بوکان می توانند با نحوه ی چیدمان و قفسه بندی مناسب فروشگاه، ایجاد تنوع در محصولات، قیمت گذاری های مناسب و استفاده از فعالیت های پی شبرد فروش تاثیر مثبتی بر افزایش سطح خرید ناگهانی مشتریان خود داشته باشند. همچنین به ارزیابی انواع فعالیت های پیشبردی فعلی خود پرداخته تا قادر به تعیین موثرترین روش ها باشند.

کلیدواژه ها:

عوامل رفتاری و روانشناختی ، عوامل مربوط به محصول ، عوامل موقعیتی ، خرید ناگهانی