بررسی تاثیر خدمات رفاهی مناسب در حاشیه مرداب قادیکلا بر رضایتمندی گردشگران

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر خدمات رفاهی مناسب در حاشیه مرداب قادیکلا بر رضایتمندی گردشگران می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه گردشگران شهرستان قائمشهر تشکیل می دهند. تعداد 150 نفر از گردشگران بصورت نمونه در دسترس انتخاب شدند. جهت گردآوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده شد . روایی پرسش نامه توسط متخصصان و استاد راهنما و پایایی آن توسط آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون های کلموگروف اسمیرنوف، آزمون t تک نمونه ای و آزمون فریدمن در نرم افزار SPSS استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد ایجاد خدمات رفاهی مناسب بر رضایتمندی گردشگران نقش دارد. همچنین سرزندگی و حیات، کیفیت محیطی، تنوع-گوناگونی، دسترسی و ارزش ادراک شده به ترتیب بیشترین اهمیت را در بین عوامل اصلی رضایت مندی گردشگران مرداب قادیکلای قائمشهر داشتهاند

کلیدواژه ها:

خدمات رفاهی مناسب ، رضایتمندی گردشگران ، حاشیه مرداب قادیکلا