ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

مروری بر نقش اعتماد در توسعه ی بانکداری الکترونیک

سال انتشار: 1398
کد COI مقاله: DSCONF06_230
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 329
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 13 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله مروری بر نقش اعتماد در توسعه ی بانکداری الکترونیک

چکیده مقاله:

تحول دیجیتالی صنعت بانکداری را همانند بسیاری از صنایع تحت تاثیر قرار داده است. این تحولات به خاطر فناوریهای همگرا میباشد. یکی از ارکان فناوری های همگرا، امکان ارائه ی خدمات از طریق فناوری های همراه به مشتریان است. چنین موضوعی در صنعت بانکداری به یک بایسته مبدل شده است، به طوریکه ارائه خدمات بانکی از همراه بانک به جای مزیت رقابتی، یک الزام راهبردی است؛ اما مسئلهی مهم این است که چگونه میتوان اعتماد کاربران را در استفاده از همراه بانک جلی نمود. این پژوهش درصدد آن است که با استفاده از مرور ادبیات مذتبط با کاربردی فناوریهای نوین خصوصا0 در فناوری همراه به بررسی نقش اعتماد در همراه بانک بپردازد. بدین منظور، با استفاده تکنیک تحلیل مضمون 43 مقاله ی مرتبط با ارائه ی کانالهای ترکیبی در صنعت بانکداری در طی سالهای 2004 تا 2019 موردبررسی قرارگرفته است. نتایج حاصله موید آن است که عوامل موثر بر افزایش اعتماد عبارتند از: امنیت سایت، کیفیت خدمات، تضمین ساختاری وکیفیت اطلاعات

کلیدواژه ها:

بانکداری، همراه بانک، مرور ادبیات، تجربه ی مشتری، تحول دیجیتالی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا DSCONF06_230 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/920309/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
محرابیون محمدی، محمد و جوان خواه، نیلوفر و اعظمی، سامان،1398،مروری بر نقش اعتماد در توسعه ی بانکداری الکترونیک،ششمین کنفرانس بین المللی یافته های نوین علوم و تکنولوژی با محوریت علم در خدمت توسعه،تهران،https://civilica.com/doc/920309

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1398، محرابیون محمدی، محمد؛ نیلوفر جوان خواه و سامان اعظمی)
برای بار دوم به بعد: (1398، محرابیون محمدی؛ جوان خواه و اعظمی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی