ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

ارائه یک مدل ارزیابی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و مدل سازی ساختاری تفسیری مطالعه موردی: بانک شهر

سال انتشار: 1398
کد COI مقاله: MEBCONF01_175
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 659
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 18 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارائه یک مدل ارزیابی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و مدل سازی ساختاری تفسیری مطالعه موردی: بانک شهر

محمدحسین مستوفیان زاده - کارشناسی مهندسی صنایع، موسسه آموزش عالی آپادانا، شیراز، ایران
علی انوری - استادیار گروه صنایع، موسسه آموزش عالی آپادانا، شیراز، ایران
اردلان فیلی - عضو هیئت علمی گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی آپادانا، شیراز، ایران

چکیده مقاله:

همه سازمانها چه دولتی، چه خصوصی برای توسعه، رشد و پایداری در عرصه رقابتی امروز به نوعی به یک سیستم جهت ارزیابی عملکرد اثر بخش نیاز دارند، لیکن در محیط رقابتی امروز که تغییرات به صورت آنی و لحظهای میباشد اکثر سازمانهای بزرگ برای ارزیابی عملکرد سازمانشان فقط به جمعآوری و تحلیل داده ها بسنده نمیکنند، بلکه از این داده ها جهت بهبود سازمان، تحقق رسالت و اجرای استراتژیها استفاده میکنند، لذا امروزه سازمانها مدیریت عملکرد را به جای ارزیابی عملکرد انجام می دهند. با توجه به اینکه مدیریت عملکرد اثربخش، بایستی اهداف سازمانی را از چند منظر مورد ارزیابی قرار دهد بنابراین جهت تحقق این مسئله بایستی از رویکردی که قادر باشد، وضعیت کلی سازمان را نسبت اهداف سازمانی در هر منظر، برای هر لحظه ارائه نماید، استفاده کرد. روش کارت امتیازی متوازن ) BSC ( یک سیستم مدیریت عملکرد برای سازمانها میباشد که با در نظر گرفتن استراتژیهای سازمان و تبدیل آنها به اهداف بلندمدت و عملیاتی و تهیه نقشه استراتژی، عملکرد سازمان را در چهار منظر مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و رشدویادگیری اندازهگیری میکند. در این تحقیق هدف اجرای سیستم مدیریت عملکرد با روش کارت امتیازی متوازن و تحلیل داده ها با استفاه از نرم افزار SPSS و تهیه نقشه استراتژی با تکنیک (ISM) برای بانک شهر میباشد .نتایج تحقیق بیانگر عملکرد تقریبا مثبت بانک شهر در چهار منظر مالی، مشتری، فرایند داخلی و رشد و یادگیری میباشد، در واقع متوسط شاخصهای کاهشی برای اهداف پیش بینی شده مقدار قابل قبولی میباشد.ودر نهایت برای برقراری توازن بین 4 منظر در بانک شهر میبایست شاخصهای منظر فرآیند داخلی و رشدویادگیری را در اولین درجه اهمیت قرار دهند.

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا MEBCONF01_175 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/918429/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
مستوفیان زاده، محمدحسین و انوری، علی و فیلی، اردلان،1398،ارائه یک مدل ارزیابی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و مدل سازی ساختاری تفسیری مطالعه موردی: بانک شهر،نخستین کنفرانس ملی مدیریت، اخلاق و کسب و کار،شیراز،https://civilica.com/doc/918429

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1398، مستوفیان زاده، محمدحسین؛ علی انوری و اردلان فیلی)
برای بار دوم به بعد: (1398، مستوفیان زاده؛ انوری و فیلی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی
تعداد مقالات: 1,087
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی