نگاهی به خبرنامه پرتال شهرداری تهران به لحاظ محتوایی و تاثیرآن برمخاطبان

خبرنامه شهرداری تهران به مثابه گونه ای خبرنویسی در پرتال سازمانی، در سالیان اخیر در سطح تشکیلات مورد توجه کارکنان و حتی کاربران برون سازمانی بوده است. این تحقیق با توجه به نظریه درگاه اطلاعات سازمانی و مدیریت دانش پیرامون اینترانت و پرتال سازمانی و به اتکاء به داده های استخراجی از یک ماه اخبار پرتال شهرداری تهران انجام پذیرفته است. در اینجا دو موضوع پیرامون خبرنامه شهرداری مورد توجه بوده: اول تحلیل محتوای این اخبار در قالب گروه بندی معنایی متون خبری و با تکنیک های متن کاوی و محاسبه کلمات پرتکرار. موضوع دوم بررسی آمار شمارشگرهای سامانه از تعداد مخاطبان هر دسته از اخبار بوده است که نشان از گرایش زیاد مخاطبان بسوی اخبار درون سازمانی مرتبط با منابع انسانی دارد. در نهایت با این دو مرحله تحلیل داده ها تلاش گردیده است از طریق دسته بندی متون خبری و شناسایی کلمات پرتکرار هر دسته ، راهبردی برای سازمان جهت یافتن کلمات کلیدی با توجه به میزان مخاطبان یافت شود، تا از طریق گزینش کلمات مناسب در سامانه مدیریت محتوا ( CMS ) موجبات بهینه سازی پرتال شهرداری تهران در موتورهای جستجو فراهم گردد. امری که موفقیت پرتال یک سازمان را در یافتن مخاطبان با آمار بیشتر و با هدفمندی بیشتر در شبکه جهانی وب رقم خواهد زد.

کلیدواژه ها:

پرتال ، خبرنامه ، متن کاوی ، کلمات پرتکرار ، بهینه سازی موتور جستجو