مدیریت دانایی و تاثیر آن بر کاهش بحران با رویکرد چابکی منابع انسانی(مورد مطالعه بیمارستان شریعتی اصفهان)

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 574

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IECONF02_016

تاریخ نمایه سازی: 8 تیر 1398

چکیده مقاله:

امروزه سازمان ها برای انتقال فناوری های ناآشنا و محصولات جدید خود، باید عمدتا به کارکنان خود تکیه نمایند و بی شک شهرت و عظمت آنها صرفا به دلیل وجود دارایی ها، منابع مالی و تجهیزات سنجیده نمی شود بلکه عمدتا به خاطر دانش و چابکی نیروی انسانی است که توانایی کارکنان برای واکنش استراتژیک نسبت به عدم اطمینان و کاهش بحران های احتمالی در حد قابل توجهی افزایش می یابد، از طرفی یکی از ابعاد مهم مدیریت دانایی حفظ همین سرمایه های فکری است. همواره در مورد خروج نخبگان از کشور، بحث های زیادی تحت عنوان مهاجرت یا فرار مغز ها مطرح می شود، اما مدیران سازمان ها و بخصوص مراکز درمانی باید بدانند که افراد با تجربه و متعهد وقتی از سازمان یا بیمارستانی خارج می شوند در حقیقت دانشی را که حاصل سالها تجربه و حیات انسانهاست را از آن مرکز درمانی خارج می کنند.این پژوهش بر اساس داده های جمع آوری شده از نیمه اول سال 1395 با جامعه آماری شامل 1170 نفر که از این تعداد 293 نفر بعنوان حجم نمونه از کارکنان بیمارستان دکتر علی شریعتی اصفهان انتخاب و با هدف بررسی مدیریت دانایی و تاثیر آن بر کاهش بحران با رویکرد چابکی منابع انسانی به سامان رسیده است و نتایج حاکی از آن است که دانش و چابکی تیم درمانی زمانی که بحران دامن گیر یک مرکز درمانی می شود وضعیت کاری را بسیار بهبود می بخشد و در مجموع، مدیریت دانایی بر عملکرد کلی این مرکز درمانی موثر بوده و باعث بهبود کیفیت خدمات سلامت و کاهش خطرات احتمالی و نهایتا رضایت بیماران می گردد.

نویسندگان

ایرج صالحی کهریزسنگی

دانشجوی دکتری مدیریت بحران، پژوهشگاه مهندسی بحران شاخص پژوه، دانشگاه اصفهان، ایران

محمدمهدی رشیدی

استادیار موسسه مطالعات بین المللی انرژی، وزارت نفت، تهران، ایران