بررسی تاثیر سرمایه فکری بر بهره وری سازمانی با استفاده از رویکرد تحلیل پوششی داده ها مطالعه موردی بانکهای خصوصی و دولتی شهرستان قائمشهر

از دهه 1990 تاکنون، بهره وری سازمانی ازجمله مباحث نوینی بوده که موردتوجه پژوهشگران عرصه مدیریت،روانشناسی صنعتی و سازمانی قرارگرفته است.به عقیده این پژوهشگران داشتن سازمان توانمند و کارآمد که بنیاد ثروت و دارایی های حیاتی صنعت و درآمد ملی به حساب می آیند، منافع بسیار زیادی برای کلیه موسسات و سازمان ها، خواهد داشت. بر اساس پیشینه عوامل موثر بر این عامل، در این پژوهش تاثیر مولفه سرمایه فکری بر این مولفه سنجیده شده است. تعداد 200 پرسشنامه جهت بخش سرمایه فکری و تعداد 5 نفر از هر بانک بصورت تصادفی جهت ارزیابی بهره وری با روش تحلیل پوششی داده ها به کار گرفته شده اند. از این بین، 146 نمونه کاربردی و قابل استفاده بودندو درنهایت مورد تجزیه وتحلیل قرارگرفته شد. نتایج حاصل از آنالیز فرضیه ها بیانگر آن است که سرمایه فکری تاثیری مستقیم بر بهره وری سازمانی دارد و از طرف دیگر تحلیل فرضیه های فرعی نیز فرضیه اصلی را تایید می کند و بیان می دارد زیر مولفه های متغیر مستقل نیز تاثیر مستقیم بر بهره وری سازمانی دارند.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، سرمایه انسانی ، سرمایه ارتباطی ، سرمایه ساختاری ، بهره وری سازمانی ، تحلیل پوششی داده ها ، بانکهای خصوصی و دولتی شهرستان قائمشهر