بررسی رابطه بین میزان آگاهی شهروندان از حقوق شهروندی و قوانین شهری و تاثیر آن بر پاسخگویی عمومی سازمانی(مطالعه موردی: شهرداری یاسوج)

امروزه شهرنشینی به شکل غالب و قطعی زندگی انسان ها بدل شده است. بیش از نیمی از مردم جهان در شهرها زندگی می کنند و این میزان در کشورهای توسعه یافته و یا در کشورهای در حال توسعه با رشد بالا، بسیار بیشتر است و گاه به بالای 70 تا 80 درصد جمعیت می رسد. . حقوق شهروندی با شناسایی و توجه به حقوق مدنی افراد در یک جامعه خود عاملی مهم در جهت رشد شخصیت فردی و اجتماعی به شمار می رود. بنابراین میزان آگاهی از حقوق و تعهداتشان و شیوه های فعال شدن آن فرد در جامعه در میزان تحقق شهروندی و ارتقاء آن نقش موثری دارند. هدف از نوشتن این مقاله اینست که آیا آگاهی شهروندان از حقوق شهروندی و قوانین شهری موجب افزایش میزان پاسخگویی سازمانی و شفافیت امور در مقابل مردم خواهد شد این مقاله با استفاده از روش پیمایشی در بین شهروندان بالای 15 سال شهر یاسوج انجام شده است. حجم نمونه با استفاده از روش نمونه گیری خوشهای، 328 نفر برآورده شده است. نتایج نشان می دهد که که میانگین های محاسبه شده آگاهی از حقوق شهروندی از بعد مدنی، سیاسی و اجتماعی به ترتیب برابر 71/3 ، 68/3 و 82/3 است. همچنین مطابق با آزمون همبستگی پیرسون بین دو متغیر آگاهی از حقوق شهروندی و پاسخگویی عمومی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

حقوق شهروندی ، قوانین شهری ، آگاهی شهروندان ، پاسخگویی سازمانی ، شهرداری یاسوج