بررسی و تبیین مفهوم سکوت سازمانی در سازمان ها

در عصر حاضر سازمان ها برای بقا نیازمند افرادی هستند که برای چالش های محیط واکنش مناسبی از خود نشان دهند از به اشتراک گذاشتن دانش و اطلاعات نهرساند، و برای باورهای خویش و باورهای تیم های خود به پا خیزند. اگر کارکنان در سازمان سکوت کنند مدیریت با چالش بزرگی مواجه خواهد شد افرادی که در بیان اندیشه ها و حتی احساسات خود شکست می خورند غالبا دچار استرس اضطراب؛ نارضایتی، بدبینی و حتی افسردگی می شوند از طرفی خلاقیت در سازمان کاهش می یابد و مشکلات می خورند غالبا دچار استرس اضطراب نارضایتی، بدبینی و حتی افسردگی می شوند. از طرفی خلاقیت در سازمان کاهش می یابد و مشکلات پنهان می ماند. این مشکل تحت عنوان پدیده ی سکوت سازمانی مورد بررسی قرار می گیرد. سکوت سازمانی یعنی خودداری آگاهانه از اظهار ایده ها، اطلاعات و عقاید مرتبط کار سکوت سازمانی ممکن است منجر به فقدان بازخورد، متحمل خسارت می گردد. که با بیان مفاهیم مربوط به آن و شناسایی عوامل موثر بر سکوت سازمانی می توان گام های موثری در جهت از بین بردن موانع اظهار نظر کارکنان در سازمان ها برداشت. در این پژوهش به منظور بررسی سکوت سازمانی پس از ذکر مقدمه تعریف سکوت سازمانی عوامل، پیامدها و انواع آن مورد بر رسی قرار می گیرد و انتها نتیجه گیری پژوهش بیان می شود.

کلیدواژه ها:

سکوت ، سکوت سازمانی ، سازمان ، پیامدهای سکوت سازمانی